مروج المبيعات

الأدوار والمسؤوليات

تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات ترويجية للوصول إلى الجماهير المستهدفة بشكل فعال.
التواصل مع العملاء المحتملين، وشرح ميزات المنتج وفوائده ونقاط البيع الفريدة.
إنشاء وتقديم عروض مقنعة لتثقيف الجماهير المستهدفة والتأثير عليها.
إعداد عروض أو أكشاك ترويجية في الأحداث أو المعارض التجارية أو مواقع البيع بالتجزئة.
إجراء عروض توضيحية للمنتج أو عينات أو تجارب لعرض جودة المنتج/الخدمة ووظائفها.
جمع ملاحظات العملاء والبيانات لتحديد الاتجاهات والتفضيلات والرؤى لإعلام استراتيجيات التسويق.
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لمواءمة الأنشطة الترويجية مع الأهداف التجارية العامة.
مراقبة وتقييم فعالية الحملة الترويجية، وإجراء التعديلات حسب الضرورة لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
الحفاظ على المعرفة باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وظروف السوق للبقاء على اطلاع وتكييف الاستراتيجيات الترويجية وفقًا لذلك.
بناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء والبائعين ومنظمي الأحداث.
المهارات المطلوبة:

مهارات الاتصال والتواصل الشخصية الممتازة للتفاعل والتواصل بشكل فعال مع الجماهير المتنوعة.
مهارات عرض قوية لتقديم رسائل مقنعة والتأثير على العملاء المحتملين.
التفكير الإبداعي والقدرة على حل المشكلات لتطوير استراتيجيات ترويجية مبتكرة ومؤثرة.
مستوى عالٍ من الحماس والطاقة لخلق الإثارة والحماس حول المنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها.
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية لإدارة المهام والأولويات المتعددة بشكل فعال.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، والتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
الكفاءة في استخدام أدوات التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي والتحليلات لتتبع وقياس الجهود الترويجية.
المرونة والقدرة على التكيف للعمل في بيئات سريعة الخطى ومتطورة.
معرفة مبادئ وتكتيكات التسويق لتطوير وتنفيذ الحملات الترويجية الفعالة.
الاهتمام بالتفاصيل لضمان الدقة والجودة في المواد والأنشطة الترويجية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. مهارات الاتصال
التواصل اللفظي: التواصل مع العملاء المحتملين أو العملاء أو رواد الفعاليات وتقديم رسالة واضحة ومقنعة.
التواصل الكتابي: صياغة المواد الترويجية أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات.
مهارات الاستماع: فهم احتياجات العملاء وردود أفعالهم وتفضيلاتهم لتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
2. مهارات المبيعات
الإقناع: القدرة على إقناع الناس وإقناعهم باتخاذ إجراء، سواء كان ذلك شراء منتج أو الاشتراك في حدث أو دعم قضية.
معرفة المنتج: امتلاك معرفة عميقة بالمنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها للتواصل بفعالية حول فوائدها.
إتمام المبيعات: تحويل الاهتمام إلى مبيعات أو التزامات فعلية من خلال توجيه العملاء المحتملين نحو اتخاذ القرارات.
3. معرفة التسويق والعلامة التجارية
فهم الجمهور المستهدف: معرفة كيفية تحديد واستهداف الفئة السكانية المناسبة للمنتج أو الخدمة أو الحدث.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: الترويج للعلامات التجارية أو المنتجات على منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك وإنستغرام وتويتر وما إلى ذلك) والتفاعل مع المجتمعات عبر الإنترنت.
إنشاء المحتوى: إنشاء محتوى ترويجي مثل مقاطع الفيديو أو منشورات المدونات أو الرسوم البيانية أو الإعلانات لتعزيز الرؤية وجذب الانتباه.
4. مهارات التواصل
بناء العلاقات: إنشاء ورعاية الاتصالات مع العملاء المحتملين والمؤثرين ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الآخرين.
التعاون: الشراكة مع العلامات التجارية الأخرى أو المؤثرين أو المنظمات لتضخيم الجهود الترويجية.
المشاركة المجتمعية: التواصل مع المجتمع المحلي أو عبر الإنترنت لتعزيز العلاقات وتعزيز التسويق الشفهي.
5. تخطيط وإدارة الأحداث
تنظيم العروض الترويجية: إدارة الأحداث الترويجية أو إطلاق المنتجات أو الحملات التسويقية، من التخطيط إلى التنفيذ.
التنسيق: العمل مع الفرق والبائعين والشركاء لضمان التنفيذ السلس للأحداث أو العروض الترويجية.
الإدارة في الموقع: الإشراف على إعداد الحدث وإدارة قوائم الضيوف وضمان سير الحدث بسلاسة.
6. الإبداع والابتكار
الحملات الإبداعية: ابتكار طرق جديدة ومبتكرة للترويج لمنتج أو خدمة أو حدث، مثل المسابقات أو الهدايا المجانية أو الحملات الفريدة.
التكيف مع الاتجاهات: مواكبة الاتجاهات الحالية ودمجها في الجهود الترويجية، مثل استخدام التحديات الفيروسية أو إشارات الثقافة الشعبية أو الموضوعات الموسمية.