مشرف لوجستي

الأدوار والمسؤوليات

ستكون مسؤولاً عن إطلاع ومراقبة عبء العمل لجميع السائقين والزملاء. لذلك، ستحافظ على عين حريصة على التفاصيل، والتأكد من إكمال جميع المهام الإدارية بدقة وكاملة. علاوة على ذلك، ستقيس وتراقب سير العمل الإجمالي والمقاييس اليومية. سيمكنك هذا من مساعدة مدير العمليات في تتبع وتتبع وإعداد التقارير عن أداء الموقع، على أساس منتظم.

مهارات ممتازة في إدارة الوقت لضمان التسليم في الوقت المناسب، والتعامل مع الشحنات العاجلة، والوفاء بالمواعيد النهائية.
القدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الخطى وديناميكية.

بالإضافة إلى مسؤولياتك اليومية، ستساعد أيضًا في تدريب وتوجيه الزملاء الجدد، والتأكد من تزويدهم بالمعرفة اللازمة للقيام بمهامهم بنجاح. علاوة على ذلك، ستتابع وتحل أي مشكلات متعلقة بالعملية عند الحاجة، وسيشمل الدور أنشطة بدنية مثل دفع العربات التي يصل وزنها إلى 100 رطل، ورفع الطرود التي يصل وزنها إلى 15 كجم.

من المتوقع أن تكون مرنًا للعمل في نوبات مختلفة والعمل الإضافي عند الحاجة.

أخيرًا، جنبًا إلى جنب مع مدير العمليات، ستقوم بتوفير الموارد الكافية لوظيفتك من وجهة نظر شخصية. في هذا السياق، تعني الموارد أمورًا متعددة: استدعاءات لاحتياجات التدريب، وإدارة الغياب والأداء، والتدريب والمراقبة المستمرة لإنتاجية القسم وغير ذلك الكثير.

المؤهلات الأساسية

الخبرة في عمليات المستودعات
الخبرة في الخدمات اللوجستية

المؤهلات المفضلة

الخبرة في التخطيط ومقاييس الأداء وتحسين العمليات

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. إدارة سلسلة التوريد
المعرفة العميقة بعمليات سلسلة التوريد، بما في ذلك النقل والتخزين ومراقبة المخزون والتوزيع.
القدرة على إدارة أنشطة سلسلة التوريد، وضمان تسليم البضائع في الوقت المحدد وبالطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة.
2. القيادة وإدارة الفريق
مهارات قيادية قوية لإدارة فرق الخدمات اللوجستية بفعالية، بما في ذلك السائقون وموظفو المستودعات ومنسقو العمل.
القدرة على تحفيز الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم مع الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وفعالة.
3. حل المشكلات
القدرة على معالجة وحل التحديات اللوجستية، مثل التأخيرات أو مشكلات النقل أو نقص الإمدادات.
التفكير الإبداعي لتحسين العمليات اللوجستية وإيجاد حلول تقلل التكاليف أو تحسن أوقات التسليم.
4. مهارات الاتصال
مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتنسيق مع الفرق الداخلية والبائعين والموردين والعملاء.
مهارات شخصية قوية لبناء العلاقات وحل النزاعات مع أصحاب المصلحة.
5. إدارة المخزون
الكفاءة في أنظمة تتبع وإدارة المخزون للحفاظ على سجلات دقيقة للسلع والمواد.
فهم طرق التحكم في المخزون مثل FIFO (أول من دخل أول من خرج) أو JIT (في الوقت المناسب).
6. إدارة النقل
المعرفة باللوجستيات الخاصة بالنقل، بما في ذلك تخطيط المسار، وتتبع الشحنات، والامتثال للوائح النقل.
القدرة على تحسين المسارات واختيار أكثر طرق الشحن فعالية من حيث التكلفة.
7. الاهتمام بالتفاصيل
الاهتمام الشديد بالتفاصيل لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح، وتتبع الشحنات بدقة، والحفاظ على الامتثال.
القدرة على مراقبة جودة السلع والخدمات، وضمان رضا العملاء.
8. مهارات الكمبيوتر والبرمجيات
الكفاءة في برامج إدارة الخدمات اللوجستية (مثل SAP وOracle وWMS)، إلى جانب برامج المكتب العامة (مثل Microsoft Excel وWord).
القدرة على استخدام أدوات التتبع والمراقبة للإشراف على العمليات اللوجستية في الوقت الفعلي.
9. إدارة الوقت
مهارات ممتازة في إدارة الوقت لضمان التسليم في الوقت المناسب، والتعامل مع الشحنات العاجلة، والوفاء بالمواعيد النهائية.
القدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الخطى وديناميكية.
10. المعرفة التنظيمية
فهم المتطلبات القانونية واللوائح الصناعية، مثل معايير السلامة وقواعد الاستيراد/التصدير والقوانين البيئية.
ضمان الامتثال للوائح الشحن المحلية والوطنية والدولية.