مدير التسويق والاتصالات

الأدوار والمسؤوليات

الإشراف الاستراتيجي: صياغة وتنفيذ استراتيجيات التسويق والاتصالات الشاملة لرفع مستوى العلامة التجارية ودفع نمو الأعمال.
قيادة الفريق: قيادة وتوجيه فريق من المتخصصين في التسويق والاتصالات، وضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية.
إدارة الميزانية: الإشراف على ميزانية التسويق، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة وقياس عائد الاستثمار للمبادرات.
تطوير الشراكات: تنمية العلاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين وشركاء الصناعة لتعزيز رؤية العلامة التجارية وسمعتها.
رؤية العملاء: الاستفادة من أبحاث السوق وبيانات الضيوف لصقل استراتيجيات التسويق وتعزيز المشاركة.
إدارة الأزمات: التعامل بخبرة مع تحديات العلاقات العامة، وحماية سمعة العلامة التجارية ومعالجة التصورات السلبية.

الخبرة والخلفية

محترف متمرس: أكثر من 12 عامًا في التسويق والاتصالات، مع التركيز القوي على الصناعات الفاخرة.
الإنجازات المثبتة: نجاح واضح في صياغة وتنفيذ حملات تسويقية عالية التأثير ورفع مكانة العلامة التجارية في سوق الرفاهية.
المؤهلات التعليمية: درجة متقدمة في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة مفيدة، وكذلك الشهادات المتخصصة في إدارة العلامات التجارية الفاخرة أو التسويق الرقمي.

الكفاءات والخبرات الرئيسية

رؤية سوق الرفاهية: معرفة متعمقة بسوق الرفاهية الفائقة، بما في ذلك الاتجاهات وسلوك العملاء والديناميكيات التنافسية.
الرؤية الاستراتيجية: الخبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متطورة تتوافق مع هوية العلامة التجارية الفاخرة للشركة وأهداف العمل.
القيادة الإبداعية: ماهر في توجيه إنشاء محتوى وحملات راقية تجذب جمهورًا ثريًا.
إدارة العلامة التجارية: ماهر في إدارة وتعزيز صورة العلامة التجارية للفندق، وضمان الاتساق عبر جميع قنوات الاتصال.
الخبرة الرقمية: فهم قوي للتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليلات البيانات.
الذكاء التجاري: ماهر في الإشراف على جوانب تشغيلية مختلفة داخل مجمع منتجع متعدد الأوجه.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

نظرة ثاقبة لسوق الرفاهية: معرفة متعمقة بسوق الرفاهية الفائقة، بما في ذلك الاتجاهات وسلوك العملاء والديناميكيات التنافسية.
الرؤية الاستراتيجية: الخبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متطورة تتوافق مع هوية العلامة التجارية الفاخرة للشركة وأهداف العمل.
القيادة الإبداعية: المهارة في توجيه إنشاء محتوى وحملات راقية تجذب جمهورًا ثريًا.
إدارة العلامة التجارية: المهارة في إدارة وتعزيز صورة العلامة التجارية للفندق، وضمان الاتساق عبر جميع قنوات الاتصال.
المعرفة الرقمية: فهم قوي للتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليلات البيانات.
الفطنة التجارية: المهارة في الإشراف على الجوانب التشغيلية المختلفة داخل مجمع منتجع متعدد الأوجه.

السمات الشخصية

التواصل المتطور: الحفاظ على أسلوب اتصال أنيق ومصقول مناسب للأفراد ذوي الثروات العالية وأصحاب المصلحة في العلامة التجارية الفاخرة.
النهج المبتكر: مع عقلية تقدمية، ابق في طليعة اتجاهات الصناعة واتبع استراتيجيات جديدة لتمييز المنتجع في سوق تنافسية.
الحساسية الثقافية: إظهار الوعي والاحترام للفوارق الثقافية المتنوعة، وهو أمر بالغ الأهمية للعملاء والفريق الدوليين.