مدير التوظيف

الأدوار والمسؤوليات

التوظيف من البداية إلى النهاية: الإشراف على عملية التوظيف الكاملة وإدارتها لبرامج الخريجين والتدريب الداخلي في منطقة الشرق الأوسط لعدد من خطوط الخدمة لدينا. ضمان الحصول على المرشحين ذوي الجودة العالية وإجراء المقابلات معهم واختيارهم بكفاءة والذين يتوافقون مع ثقافة وقيم PwC.
قيادة الفريق وتطويره: قيادة وتوجيه فريق من المتخصصين في التوظيف، وتقديم التوجيه والدعم والتدريب لتحسين أدائهم وتطورهم.
إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة اتصال أساسية لكبار القادة في جميع خطوط الخدمة، وضمان التوافق بشأن احتياجات واستراتيجية التوظيف. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديري التوظيف وشركاء الأعمال في مجال الموارد البشرية وغيرهم من أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين.
العلاقات الجامعية والحرم الجامعي: إنشاء ورعاية شراكات استراتيجية مع أفضل الجامعات والمؤسسات التعليمية في المنطقة. تمثيل PwC في معارض التوظيف الجامعية وفعاليات الحرم الجامعي وأنشطة إشراك المواهب الأخرى لتعزيز رؤية الشركة وعلامتها التجارية كصاحب عمل.
علامة تجارية لصاحب العمل وتجربة المرشح: تعزيز علامة PwC التجارية كصاحب عمل من خلال المشاركة في الحرم الجامعي وفعاليات التوظيف والمنصات الرقمية. ضمان تجربة سلسة وإيجابية للمرشحين طوال رحلة التوظيف.

تحليلات التوظيف وإعداد التقارير: تتبع وإعداد تقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية لتوظيف الخريجين والمتدربين، بما في ذلك الوقت المستغرق للتوظيف وجودة المرشحين وأهداف التوظيف. استخدم البيانات والملاحظات لتحسين العمليات والنتائج باستمرار.

حل المشكلات والتحسين المستمر: معالجة أي تحديات متعلقة بالتوظيف على الفور، واقتراح حلول فعالة ودفع التحسينات المستمرة في عملية التوظيف.

الامتثال والأخلاق: الحفاظ على معايير PwC العالية للسلوك الأخلاقي وممارسات العمل في جميع أنشطة التوظيف. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ولوائح التوظيف ذات الصلة.

المهارات والخبرات المفضلة

الخبرة: 5-8 سنوات من الخبرة في التوظيف، مع التركيز القوي على الحجم، والخريجين، و/أو توظيف الطلاب. الخبرة في العمل في الخدمات المهنية، أو غيرها من البيئات التي يقودها العملاء مرغوبة للغاية.

المؤهلات التعليمية: درجة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على مؤهل CIPD أو ما يعادله في مجال الموارد البشرية.
الكفاءة اللغوية: يفضل إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (تحدثًا وكتابة).
التواصل والعرض التقديمي: مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، مع القدرة على تقديم عروض تقديمية مؤثرة لجمهور متنوع، بما في ذلك كبار أصحاب المصلحة والمرشحين المحتملين.
إدارة المشاريع: القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى مدفوعة بالمواعيد النهائية. منظم للغاية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على بناء علاقات قوية مع كبار القادة والفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.
الكفاءة الفنية: الإلمام بأدوات التوظيف وأنظمة تتبع المتقدمين (ATS). مطلوب الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Excel و PowerPoint و Word).

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مدير التوظيف مسؤول عن الإشراف على عملية التوظيف وقيادتها داخل المنظمة. ويضمن أن الشركة تجتذب وتختار وتوظف أفضل المواهب، وتنسق احتياجات التوظيف مع أهداف العمل. يتضمن هذا الدور إدارة فريق من المجندين، والتعاون مع مديري التوظيف، وتطوير استراتيجيات لتحسين كفاءة وفعالية عملية التوظيف.

المهارات الأساسية لمدير التوظيف
1. خبرة التوظيف
استراتيجيات اكتساب المواهب: تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف فعالة لجذب أفضل المواهب عبر الأدوار والمستويات المختلفة.

تقنيات المصادر: الخبرة في استخدام قنوات المصادر المختلفة، بما في ذلك لوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات، ووكالات التوظيف.
المقابلة والتقييم: الكفاءة في إجراء المقابلات وتقييم مدى ملاءمة المرشحين للأدوار، سواء من الناحية الفنية أو الثقافية.
2. القيادة وإدارة الفريق
قيادة الفريق: القدرة على قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من المجندين لتحقيق الأهداف والحفاظ على الأداء العالي.
التعاون: العمل بشكل وثيق مع الموارد البشرية ورؤساء الأقسام والإدارة العليا لفهم احتياجات التوظيف وإعطاء الأولوية لجهود التوظيف.

التدريب والتطوير: تقديم تدريب مستمر لفريق التوظيف حول أفضل الممارسات والأدوات والتقنيات.

3. مهارات الاتصال

إدارة أصحاب المصلحة: مهارات قوية في التعامل الشخصي والاتصال للتعامل بشكل فعال مع مديري التوظيف والمرشحين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.

التفاوض: مهارة في التفاوض على العروض مع المرشحين، وموازنة احتياجات المنظمة مع توقعات المرشحين.

العلامة التجارية والرسائل: صياغة أوصاف وظيفية مقنعة ومواد العلامة التجارية لصاحب العمل والاتصالات الأخرى لجذب المواهب.

4. إدارة المنظمة والمشروع

تحسين العمليات: تحسين وتبسيط عمليات التوظيف بشكل مستمر لتحقيق الكفاءة والجودة.

اتخاذ القرارات القائمة على البيانات: استخدام مقاييس التوظيف ومؤشرات الأداء الرئيسية والتحليلات لتقييم وتحسين استراتيجيات التوظيف.

إدارة الوقت: موازنة الوظائف الشاغرة المتعددة، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في اختيار المرشحين.
5. التكنولوجيا والأدوات
أنظمة تتبع المتقدمين (ATS): إتقان استخدام منصات ATS مثل Workday أو Greenhouse أو Taleo لإدارة سير عمل التوظيف وخطوط أنابيب المرشحين.

برامج وأدوات الموارد البشرية: الإلمام بأنظمة معلومات الموارد البشرية وأدوات إدارة الأداء ومنصات التعاون.

وسائل التواصل الاجتماعي والتوظيف الرقمي: الخبرة في الاستفادة من منصات مثل LinkedIn وIndeed وGlassdoor لتحديد المواهب وإشراكها.
6. المعرفة القانونية والامتثالية
قوانين ولوائح العمل: معرفة قوانين العمل وإرشادات التنوع والشمول وأفضل ممارسات التوظيف لضمان الامتثال للوائح المحلية والدولية.

فرص العمل المتساوية: ضمان توافق عمليات التوظيف مع أهداف التنوع والشمول وتعزيز ممارسات التوظيف العادلة.