drjobs Customer Service Officer - YOSH English

Customer Service Officer - YOSH

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

أبوظبي - الإمارات

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Job Description

We are seeking a dedicated customerfocused individual to join our team as a Customer Service Officer. This role is pivotal in providing topnotch support and service excellence to our esteemed clientele.

Key Responsibilities

  • Act as the first point of contact for customer inquiries via phone email and live chat.
  • Provide accurate information regarding our products and services.
  • Resolve customer issues promptly and efficiently escalating to appropriate teams as necessary.
  • Maintain and update customer records in the customer service database.
  • Assist in the development and implementation of customer service improvements.
  • Collect and analyze customer feedback to contribute to process enhancements.

Qualifications and Experience

  • Previous experience in a customer service or support role is highly desirable.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong problemsolving skills and attention to detail.
  • Ability to work independently as well as in a team environment.
  • Proficiency in using MS Office Suite and customer service software.
  • Familiarity with the digital and creative industries is a plus.

Core Competencies

  • Customer Satisfaction Focus: Demonstrate a commitment to providing quality service.
  • Communication Skills: Articulate ideas and information clearly and concisely.
  • Teamwork: Effectively collaborate with colleagues to meet shared goals.
  • Adaptability: Adjust to new conditions and challenges positively.
  • Empathy: Recognise and understand customers emotions and perspectives.
Benefits
  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional development and career advancement.
  • Access to our vibrant and creative community and resources.
  • Supportive and dynamic work environment.
About Us

MAKE is a hub of creativity and innovation a place where entrepreneurship and experimentation meet. We boast a diverse community ranging from designers and artists to DIY enthusiasts and hobbyists. Our mission is to nurture and inspire creativity offering a space where ideas can come to life.

If you are an enthusiastic professional eager to deliver exceptional customer service we encourage you to apply.


This job has been sourced from an external job board.
More jobs on

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا