مساعد الفواتير

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن فرد مهتم بالتفاصيل ومنظم للغاية للانضمام إلى فريقنا كمساعد فواتير. بصفتك مساعد فواتير، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان الفوترة الدقيقة وفي الوقت المناسب لعملائنا. سيكون اهتمامك بالتفاصيل ومهارات الاتصال الممتازة أمرًا ضروريًا في إدارة حسابات العملاء بشكل فعال وحل أي مشكلات فواتير تنشأ.

المسؤوليات

معالجة الفواتير وإرسالها إلى العملاء في الوقت المناسب.
تحديث حسابات العملاء بأي تغييرات في معلومات الفواتير.
التعاون مع الأقسام الأخرى لحل التناقضات في الفواتير.
المساعدة في إعداد التقارير والسجلات المالية.
مراقبة الفواتير المستحقة ومتابعة العملاء لضمان الدفع الفوري.
البحث عن أي استفسارات أو نزاعات فواتير وحلها.
الحفاظ على سجلات ووثائق فواتير دقيقة ومحدثة.

المتطلبات

دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ يفضل درجة الزمالة أو البكالوريوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في الفواتير أو دور مماثل.
اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج إكسل.

إلمام ببرامج وأنظمة الفوترة.

القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام بشكل فعال.

مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي.

مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على أداء مهام متعددة.

معرفة مبادئ المحاسبة الأساسية.

إدارة الوقت: تحديد أولويات المهام لتلبية مواعيد الفواتير وإدارة أعباء العمل.

خدمة العملاء: تقديم دعم ممتاز للعملاء فيما يتعلق بأسئلتهم ومخاوفهم بشأن الفواتير.

معرفة مبادئ المحاسبة: فهم المفاهيم المحاسبية والمالية الأساسية المتعلقة بالفاتورة.

السرية: الحفاظ على خصوصية المعلومات المالية الحساسة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

كمساعد فواتير، تشمل المهارات الأساسية ما يلي:

الاهتمام بالتفاصيل: إدخال معلومات الفواتير بدقة والتحقق من الأخطاء.

المهارات التنظيمية: إدارة حسابات متعددة وضمان معالجة الفواتير في الوقت المناسب.

مهارات الاتصال: التواصل بشكل فعال مع العملاء والفرق الداخلية فيما يتعلق باستفسارات الفواتير والتناقضات.

الكفاءة في برامج الفواتير: الإلمام ببرامج وأدوات المحاسبة المستخدمة في الفواتير وإصدارها.

المهارات الحسابية: مهارات رياضية قوية لحساب الرسوم والخصومات والتعديلات.

حل المشكلات: معالجة مشكلات الفواتير والتناقضات بكفاءة.

إدارة الوقت: تحديد أولويات المهام لتلبية مواعيد الفواتير وإدارة أعباء العمل.

خدمة العملاء: تقديم دعم ممتاز للعملاء فيما يتعلق بأسئلتهم ومخاوفهم بشأن الفواتير.

معرفة مبادئ المحاسبة: فهم المفاهيم المحاسبية والمالية الأساسية المتعلقة بالفاتورة.

السرية: الحفاظ على خصوصية المعلومات المالية الحساسة.