Front Office Duty Manager
نُشرت في :
18-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Team Leadership: Supervise and lead a team of front desk associates including training scheduling and performance management.
- Guest Relations: Oversee guest checkin and checkout processes ensuring a seamless and welcoming experience for all guests.
- Problem Solving: Address guest concerns and resolve any issues that may arise during their stay in a timely and professional manner.
- Operational Support: Managing daily operations of the front office including room assignments inventory management and cashiering.
- Quality Assurance: Ensure adherence to company standards and policies maintaining high levels of cleanliness organization and professionalism at all time as per LQA Brand Standards.
- Communication: Liaise with other departments to coordinate guest requests room maintenance and special accommodations.
- Emergency Response: Act as a point of contact for emergencies and incidents following established procedures to ensure the safety and security of guests and staff.
- Reporting: Prepare daily reports including occupancy rates revenue figures and guest feedback to provide insights and support decisionmaking processes.
Qualifications :
- Minimum of 2 years experience in a front office supervisory or management role in a 5star hotel.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent communication and interpersonal abilities.
- Proficiency in hotel management software (e.g. Opera) and Microsoft Office Suite.
- Strong problemsolving skills and the ability to handle stressful situations.
- High attention to detail and organizational skills.
- Flexibility to work various shifts including weekends and holidays.
- A degree in Hospitality Management or a related field is preferred.
- Proficiency in English is required; additional languages are a plus.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
