Front Desk Agent - Chinese Speaker
نُشرت في :
18-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Actively welcome greet and check guests in
- Inform guests with savvy knowledge of hotel its services the city and local happenings
- Ensure all requests are dealt with accurately and they receive the appropriate service attention and follow up
- Differentiate between guest types and handle them in the appropriate manner; guests with confirmed or claimed reservation walk ins VIP guests groups etc.
- Follow up on all arrivals using the prescribed procedure modification of registration cards special requests rate changes room changes and account inquiries reservation inquiries
- Deal with all guest requests accidents and/or thefts promptly no later than within a 20 minutes response time record all matters in Nuvola or hotel specific recording process.
- Update and maintain the reception hand over book pass on all guest feedback to the Manager on duty so appropriate action may be taken.
Qualifications :
- High School Diploma or equivalent required
- One to two years in a public contact position preferably in an upscale or lifestyle brand hotel
- Enter and locate work related information using computers and/or point of sale systems
- Ability to spend extended lengths of time viewing a computer screen
- Possess a gracious friendly and fun demeanor
- Ability to multitask work in a fast paced environment and have a high level attention to detail
- Strong verbal and written communication skills in English.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
