المروّج

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مروجًا فنيًا لبرامج إنترنت الأشياء وتطبيقات الأمن السيبراني، ستعمل على تعزيز الوعي بمنتجات إنترنت الأشياء الرقمية وتطبيقات الأمن السيبراني في جميع قطاعات السوق، والتركيز على العملاء وإنشاء عملاء محتملين للبرامج والأجهزة المتصلة.
ستكون مسؤولاً عن تلقي الطلبات بشكل مستمر ومربح لأعمال إنترنت الأشياء الجديدة المتنامية ضمن وحدة أعمال الكهرباء والأتمتة.
ستقوم أيضًا بتطوير حسابات العملاء المحتملين لمحفظة إنترنت الأشياء الرقمية.
ستقوم بتنسيق الأنشطة مع مدير الخط والزملاء في المقر الرئيسي والمصانع وفرق العروض وتنفيذ الطلبات وفرق خدمات الموقع.
ستكون مسؤولاً عن تقديم المستوى الأول من الدعم الفني للعملاء بشأن المنتجات ودمجها في أنظمة الطاقة، والتفاعل مع مدير المنتج وفرق العروض.
ستراقب السوق والمنافسة، وتحدد الاتجاهات/متطلبات السوق وفرص العمل الجديدة.
ستدير تلقي استفسارات المبيعات، والدخول في أداة إدارة علاقات العملاء، والتنسيق مع العروض لتقديم العروض، وإجراء المفاوضات وتلقي الطلبات.
تنمية علاقات قوية مع العملاء من خلال كونك شريكًا متجاوبًا وجديرًا بالثقة وموثوقًا به في العمل

ملفك الشخصي

لديك درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية والإلكترونية.
لديك خبرة عملية لا تقل عن سنة إلى سنتين، ويفضل أن تكون في مجال إنترنت الأشياء/الرقمنة/منتجات معدات التبديل متوسطة الجهد والمنخفضة.
التعرض لتقنيات إنترنت الأشياء وتكنولوجيا السحابة والبروتوكولات ومعايير الاتصالات والتوجيه والاتصالات اللاسلكية (على سبيل المثال، MQTT وModbus TCP/IP وIEC61850) ضروري.
لديك خبرة في التعامل مع المستخدمين النهائيين/الاستشاريين/المقاولين.
معرفة المنتج والنظام لمفاتيح التبديل متوسطة الجهد ومنخفضة الجهد، والخبرة في E-Houses هي ميزة.
تتميز بمهارات الاتصال ومهارات العمل الجماعي من خلال الالتزام والموثوقية بالإضافة إلى الشعور بالمسؤولية والمرونة.
لديك إتقان جيد للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. مهارات لغوية أخرى موضع تقدير كبير.
أنت بارع في تطبيقات MS Office وأدوات إدارة علاقات العملاء الشائعة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بصفتك مروّجًا فنيًا، يتضمن دورك الترويج للمنتجات أو الخدمات الفنية، وغالبًا ما تعمل كجسر بين الفريق الفني والعملاء المحتملين. وفيما يلي المهارات والمؤهلات الأساسية الأساسية لهذا المنصب:

المعرفة الفنية: فهم قوي للمنتجات أو الخدمات التي يتم الترويج لها، بما في ذلك الميزات والفوائد والتطبيقات.

مهارات الاتصال: التواصل الشفهي والمكتوب الممتاز لنقل المعلومات الفنية بفعالية إلى الجمهور الفني وغير الفني.

مهارات المبيعات: القدرة على تحديد احتياجات العملاء، والتواصل مع العملاء المحتملين، والترويج للمنتجات بفعالية لزيادة المبيعات.

مهارات العرض: الكفاءة في تقديم العروض التوضيحية والعروض التوضيحية الجذابة التي تسلط الضوء على قدرات المنتج ومزاياه.

إدارة علاقات العملاء: المهارات في بناء العلاقات والحفاظ عليها مع العملاء، وفهم متطلباتهم، وتقديم الدعم المستمر.

الوعي بالسوق: معرفة اتجاهات الصناعة، ومنتجات المنافسين، وتفضيلات العملاء لتخصيص استراتيجيات الترويج بشكل فعال.

حل المشكلات: القدرة على معالجة مخاوف العملاء والأسئلة الفنية، وتوفير الحلول التي تلبي احتياجاتهم.

مهارات التعاون: الخبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والهندسة وتطوير المنتجات لمواءمة الاستراتيجيات وجمع الأفكار.

التدريب والدعم: القدرة على تقديم التدريب والدعم الفني للعملاء والفرق الداخلية لضمان الاستخدام السليم للمنتج والرضا عنه.

إدارة المشاريع: المهارات في إدارة الحملات الترويجية وتتبع التقدم وتحليل النتائج لتحسين الجهود المستقبلية.

القدرة على التكيف: المرونة في تعديل الاستراتيجيات بناءً على ملاحظات العملاء والتغيرات في ظروف السوق.

مهارات التواصل: القدرة على بناء شبكة داخل الصناعة لتعزيز الرؤية وإقامة الشراكات.