شريك أعمال الموارد البشرية

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك شريك أعمال الموارد البشرية في dnata، فهذه فرصة مثيرة لتقديم خدمة موارد بشرية فعّالة تركز على الحلول من خلال شراكة فعّالة مع شركاء أعمال الموارد البشرية وفريق إدارة الموارد البشرية، بالإضافة إلى الخط. ستكون مسؤولاً عن التدريب والتوجيه فيما يتعلق بإدارة الأشخاص والمناصب والعمل. كما ستحدد الاتجاهات المتعلقة بالأشخاص وتزود فريق أعمال الموارد البشرية بالمعلومات. في هذا الدور، ستكون على رأس قائمة أولوياتك في تقديم خدمات القيمة المضافة والمشاريع التي تتماشى مع أهداف العمل مع الموظفين والإدارة في وحدات العمل المعينة. ستكون مستشارًا للموارد البشرية، وستعمل كبطل للموظفين ووكيل للتغيير.

في هذا الدور، ستقوم بما يلي:

تقديم إرشادات الموارد البشرية عند تقديم منتجات الموارد البشرية ومواءمة المنتجات مع متطلبات القسم من أجل دعم القسم لتحقيق أهدافه. تقديم المشورة والتوجيه للمديرين بشأن الاستفسارات المتعلقة بالموظفين أو المنظمة، سواء تم التعامل معها بشكل مباشر أو عبر خدمات الموارد البشرية المشتركة. ضمان التعامل مع مسائل الموارد البشرية بشكل عادل ومتسق بما يتماشى مع متطلبات الشركة وقوانين العمل المحلية.
العمل كنقطة اتصال في المشاريع أو في الأحداث لضمان دعم التنسيق لمشاريع أو أحداث الموارد البشرية الرئيسية. دعم الأنشطة في تقويم الموارد البشرية مثل تنفيذ مراجعات الأجور السنوية (تخصيص وعاء الاستحقاق) وحصة الأرباح وما إلى ذلك.
التوسط في القضايا والشخصيات المعقدة. العمل بشكل وثيق مع الخط لتمكينهم من إدارة مراجعات المراقبة والتظلمات والتحقيقات التأديبية والقدرة والجلسات. إدارة وحل قضايا العلاقات المعقدة للغاية للموظفين. إجراء تحقيقات فعالة وشاملة وموضوعية. تحديد وتصعيد الحالات التي تعتبر عالية الخطورة إلى المدير المناسب أو HRBP والشراكة مع برنامج مساعدة الموظفين (EAP) لدعم المديرين والموظفين ذوي الاحتياجات المحددة أو الحالات الحساسة.
تقديم خدمة تدريب وإرشاد مستهدفة للمديرين بشأن إدارة الحضور. بالشراكة مع الخط وخدمات الموارد البشرية المشتركة، إدارة الحالات المعقدة من الغياب الطويل / القصير بسبب المرض والإصابات الصناعية والإحالات الصحية المهنية وفقًا لسياسة الشركة.
دعم طرح مبادرات / مشاريع التغيير التنظيمي والموارد البشرية التي لها آثار كبيرة على الأشخاص. يتضمن ذلك التصميم التنظيمي ومراجعة الدور الوظيفي وتقييم الوظيفة. قيادة التغيير الاستراتيجي والتشغيلي في العمل والتواصل بشأنه.
المساعدة في دفع الأداء التنظيمي من خلال إدارة الأداء من خلال العمل مع خبراء الموارد البشرية ومديري الخطوط في تحديد الأهداف وتخطيط التطوير والمراجعة الفردية وتوفير المعلومات ذات الصلة فيما يتعلق بالاتجاهات ومجالات التركيز أو التحسين.
تقديم رؤى ذات صلة لخبراء الموارد البشرية فيما يتعلق بالمشاركة وثقافة القسم، على أساس التفاعل مع الموظفين من خلال القنوات الرسمية وغير الرسمية، والمشاركة في المشاريع التي تركز على تحسين ثقافة القسم و/أو مستويات المشاركة.
تحديد عملية الموارد البشرية واقتراح التحسينات مع التركيز على تجربة العملاء والتيسير والكفاءة. تطوير وتعزيز آليات التغذية الراجعة للموظفين والمديرين للتأثير على التحسين المستمر لخدمات الموارد البشرية والعملية. قيادة مشاريع التغيير داخل الفريق أو دعم المشاريع الأكبر/الأكثر تعقيدًا من خلال التعاون مع الزملاء لضمان التواصل مع أصحاب المصلحة وتنفيذ التغييرات بنجاح. مراجعة مستندات/تقارير الموارد البشرية الناتجة لضمان دقة المعلومات.
المشاركة في حملات التوظيف المحلية والخارجية، وتطبيق ممارسات ومنهجيات الاختيار السليمة لجذب وتعيين أفضل المواهب في العمل، وتدريب المديرين طوال العملية. تحديد احتياجات التدريب لوحدات الأعمال واحتياجات التدريب التنفيذي الفردية وتقديم المدخلات إلى قسم الموارد البشرية لتطوير الاستراتيجية.
ضمان بناء علاقات وشبكات قوية عبر فرق الموارد البشرية لضمان خدمة سلسة وذات جودة عالية للأعمال.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال شريك أعمال الموارد البشرية، مع التعرض لبيئات دولية أو منظمات متعددة الجنسيات
درجة جامعية أو مرتبة الشرف في موضوع ذي صلة (الموارد البشرية، الأعمال، العلوم الإنسانية)
اعتماد مهني في الموارد البشرية (CIPD، AHRI أو ما يعادله)

ستكون لديك ميزة إذا كان لديك

التوجه نحو العملاء والتركيز على الحلول.
التواصل الفعال (كتابيًا، عرضًا تقديميًا، بين الأشخاص).
القدرة على بناء علاقات إيجابية والتعاون بشكل فعال.
القدرة على البقاء محايدًا، واستخدام الدبلوماسية وحل النزاعات مع الحفاظ على علاقات فعالة.
منظم وقادر على التسليم في المواعيد النهائية.
تحليلي، قادر على تحديد الاتجاهات وتقديم الحلول.
مدرب ومرشد فعال.
القدرة على السفر إلى مواقع مختلفة في جميع أنحاء دبي وعلى الصعيد الدولي.
الاستخدام الفعال للتكنولوجيا.