مهندس تقني أول

الأدوار والمسؤوليات

في طيران الإمارات، نؤمن بربط العالم، من خلال مركزنا العالمي في دبي، والابتكار المستمر لضمان "سفر أفضل" لعملائنا.

تزدهر تكنولوجيا المعلومات في مجموعة طيران الإمارات بالطبيعة الديناميكية للتكنولوجيا. وباعتبارنا روادًا في ابتكارات الطيران، فنحن دائمًا في المقدمة، ونتجاوز الحدود. نحن نبحث عن متخصصين استثنائيين في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز مكانتنا كقادة في الصناعة. انطلق في رحلة مع أكبر شركة طيران دولية في العالم وكن جزءًا حيويًا من فريق المعلومات والتكنولوجيا المتطور لدينا كمهندس فني أول - Active Directory.

انضم إلى فريق DevOps والأتمتة لدينا كخبير تقني رئيسي، يقود ممارسات DevOps والأتمتة على مستوى المنتج والبرنامج. في هذا الدور المحوري، ستكون فعالاً في تصميم وتنفيذ وتحسين استراتيجيات DevOps الخاصة بنا لتعزيز الكفاءة وقابلية التوسع والموثوقية عبر مشهد التكنولوجيا لدينا. ستساعدنا خبرتك في تبسيط العمليات وتقليل الوقت المستغرق لطرح المنتجات في السوق وتحسين عملياتنا باستمرار. إذا كنت شغوفًا بالاستفادة من أحدث أدوات ومنهجيات DevOps لدفع الابتكار والتميز، فنحن ندعوك للتقدم بطلب للعب دور حاسم في تشكيل مستقبل مبادراتنا التكنولوجية في مجموعة الإمارات.

بصفتك مهندسًا فنيًا أول- Active Directory في فريق DevOps والأتمتة، ستصمم وتدعم حلول تكنولوجيا المعلومات لمجموعة EK أثناء العمل كجزء من فريق التصميم والدعم. بالإضافة إلى ذلك، ستصمم وتطور وتدعم وتسلم حلولاً قوية وفعالة من حيث التكلفة لكل من المبادرات التي تقودها الأعمال وتكنولوجيا المعلومات بما في ذلك تطوير الحلول وتقديرات التكلفة والتكوين والنشر وتطوير الحالة التجارية والموافقة عليها. علاوة على ذلك، ستدعم أيضًا وتساهم وتضمن امتثال الحلول للهندسة المعمارية للمؤسسة وعمليات الإنتاج ونظام إدارة الجودة ومعايير EG-IT الأخرى بالإضافة إلى دعم ومساهمة وضمان تطوير خارطة الطريق لخارطة الطريق التكنولوجية المعنية بما يتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات.

في هذا الدور، ستقوم بما يلي:

تقديم الاستشارات الفنية المتخصصة والتوجيه لشركة EG-IT التي تتعامل في مجال التكنولوجيا والعمل كعضو فني رئيسي في فريق المشروع الذي يقدم حزم العمل المخصصة.
تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات التي تلبي متطلبات العملاء وضمان أن يكون التصميم قويًا ومناسبًا وعالي الجودة ومطابقًا للمعايير المؤسسية ومتماشيًا مع الاستراتيجية الفنية.

التأكد من أن البنية/الحل المطوَّر يلبي متطلبات مستوى الخدمة من حيث التوافر المتوقع والقدرة والاستمرارية والأمان والأداء والموثوقية.

تعزيز تطوير فرق فنية عالية الأداء لتلبية الأهداف المعمارية الاستراتيجية.

تطوير هياكل الحلول للمشاريع المعينة وفقًا لمعايير EA الراسخة وكذلك لدعم تطوير التطورات التكنولوجية وتكييف التقنيات الجديدة.

التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتنفيذ المراقبة المستمرة للتكنولوجيا ذات الصلة لضمان تكوين الحوادث من الدرجة 1 و2 داخل EMS.

تقديم التوجيه لمديري المشاريع / مديري فريق التكنولوجيا لتحديد الحلول والتصميم الفني وتطوير الحلول المطورة داخليًا والتي سيتم تسليمها وفقًا للتكاليف والجداول الزمنية المتفق عليها لتلبية المتطلبات الوظيفية والفنية والعملية الموقعة.

التأكد من حل الحوادث المعينة ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها وتحديد المشكلات وتحليلها بما يتماشى مع عملية إدارة المشكلات.
نشر وصيانة وثائق عالية الجودة لمجال التكنولوجيا من خلال العمل ضمن القوالب القياسية وإرشادات التوثيق التي تتضمن التصميم التفصيلي وتفاصيل التكوين وإجراءات الدعم وأدلة التشغيل وهندسة النشر.
إدارة استبدال المعدات و/أو البرامج "في نهاية العمر" ضمن مجال التكنولوجيا لضمان التوافق مع المعايير الفنية ودعم مبادرات التكنولوجيا والتوجيهات.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

المؤهلات والخبرة

لكي يتم النظر فيك لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تكنولوجيا المعلومات ودرجة أو مرتبة الشرف (12+3 أو ما يعادلها) في تكنولوجيا المعلومات

المعرفة/المهارات

إطارات عمل ITIL وAGILE.
خبير في نشر ودعم وإدارة Active Directory وADFS وAzure AD وAAD Connect.
خبرة عملية في نشر ودعم وإدارة نظام التشغيل Windows Server.
مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والقدرة على حل المشكلات المعقدة حول AD وAAD بما في ذلك Kerberos وTrusts وAD Backup and Restore وDomain Upgrade وSAML وSSO configuration وProvisioning وMFA وحوكمة الهوية وPIM.
مهارات قوية في سياسات Active Directory والأمان ومهارات البرمجة النصية والخبرة العملية في أتمتة البنية الأساسية (البنية الأساسية ككود وPowerShell وما إلى ذلك).

خبرة في العمل على الامتثال للتدقيق مثل تدقيق PCI-DSS وPWC.
معرفة عملية بمحاكاة VMWare.
خبرة في تصميم وصيانة التطبيقات عالية الجودة في البيئات الموزعة أو الافتراضية أو الحاوية.
المعرفة الأساسية والخبرة في العمل على DNS وDHCP وجدران الحماية وبيئات Office 365 ومنصة ServiceNow.
خبرة في العمل على السحابات العامة مثل Azure/AWS - Iaas وAzure AD.