منسق التسويق

الأدوار والمسؤوليات

يفضل الحصول على درجة جامعية في التسويق أو الإعلان أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.

خبرة تسويقية سابقة في أحد الفنادق الفاخرة أو بيئة الأطعمة والمشروبات.

معرفة واسعة بقنوات التواصل الاجتماعي المتنوعة، وفهم شامل لأفضل الممارسات في عمليات التسويق.

مهارات اتصال لا تشوبها شائبة، شفهيًا وكتابيًا، مع إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية هي ميزة إضافية).

طبيعة استباقية، إلى جانب عين دقيقة للتفاصيل، وإعطاء الأولوية باستمرار لمواعيد العمل النهائية لضمان تنظيم كل جانب من جوانب العملية إلى الكمال.

إجادة استخدام الكمبيوتر، مع إتقان Word وExcel وOutlook، مع امتلاك معرفة استثنائية ببرنامج InDesign.

موقف عملي، مدفوع بروح "يمكنني القيام بذلك!".

المسؤوليات الرئيسية

إدارة منصات التواصل الاجتماعي بحماس، وإنشاء محتوى رائع وخارج الصندوق يجسد جوهر العلامة التجارية الفاخرة لـ FIVE ويتفاعل مع جمهور عالمي نابض بالحياة.
يبقى في طليعة المنحنى من خلال مراقبة أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات التحليل واستراتيجيات الهاشتاج لضمان بقاء محتوى FIVE رائدًا ومبتكرًا.
يشرف على إدارة المجتمع، والتفاعل مع متابعينا الدوليين الذين يزيد عددهم عن مليون شخص، وتوفير خدمة عملاء سلسة والتنسيق مع الفرق الداخلية للحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية.
يدعم إنشاء المحتوى من خلال التخطيط والتنظيم لتقويمات وسائل التواصل الاجتماعي، والمساعدة في جلسات التصوير المخصصة، وكتابة نص أنيق يركز على العلامة التجارية للمشاركات والقصص والأحداث المنتظمة.
يحضر الأحداث والفعاليات المذهلة لالتقاط لحظات تستحق النشر على Instagram، مما يضمن بقاء جمهورنا المتحمس منخرطًا في القصص الديناميكية والتجارب وراء الكواليس.
يدير منصات المراجعة عبر الإنترنت، مما يضمن إعطاء الأولوية لرضا العملاء والتعامل مع التعليقات الجيدة على الفور بلمسة "FIVE-Star" أثناء التعاون مع الفرق الداخلية للحل عند الحاجة.
يعمل كجهة اتصال للفرق التشغيلية، ويدعم بسلاسة التنفيذ اليومي لتجارب التسويق المنظمة عبر النقاط الساخنة الحائزة على جوائز في FIVE.
يتعاون مع الفرق لتوفير مواد تسويقية "على طراز FIVE"، بما في ذلك القوائم واللافتات والمرئيات الثابتة، مما يضمن توافقها مع معايير FIVE الجمالية الرائعة والمذهلة.
يساعد مدير التسويق في تنفيذ مفاهيم الأماكن الجديدة وتنشيط العلامة التجارية الرائدة في الصناعة، مما يضمن أن كل إطلاق يلبي معايير المستوى التالي المتوقعة من FIVE.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

يلعب منسق التسويق دورًا حاسمًا في دعم الحملات والمبادرات التسويقية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ودفع المبيعات. فيما يلي المهارات والمسؤوليات الرئيسية المرتبطة بهذا المنصب:

إدارة المشاريع
تنسيق الحملة: المساعدة في التخطيط وتنفيذ ومراقبة الحملات التسويقية عبر قنوات مختلفة.
إدارة الجدول الزمني: تطوير وإدارة الجداول الزمنية لمشاريع التسويق لضمان التسليم في الوقت المناسب.
مهارات الاتصال
التعاون الداخلي: العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى (على سبيل المثال، المبيعات وتطوير المنتجات) لمواءمة جهود التسويق مع الأهداف التجارية العامة.
تنسيق البائعين: التواصل بشكل فعال مع البائعين الخارجيين والشركاء المشاركين في مبادرات التسويق.
إنشاء المحتوى
الكتابة والتحرير: إنشاء وتحرير المواد التسويقية، بما في ذلك منشورات المدونة والنشرات الإخبارية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي والمواد الترويجية.
المحتوى المرئي: التعاون مع المصممين لإنتاج محتوى مرئي جذاب للحملات.
أبحاث السوق
تحليل البيانات: إجراء البحوث لتحديد اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء والمنافسة.
إعداد التقارير: تحليل البيانات لتوفير رؤى تساعد في إعداد استراتيجيات وتكتيكات التسويق.

التسويق الرقمي

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك جدولة المحتوى والمشاركة والتحليلات.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: المساعدة في إنشاء وتوزيع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومراقبة أدائها.

تنسيق الأحداث

التخطيط للأحداث: المساعدة في التخطيط وتنفيذ الأحداث الترويجية أو المعارض التجارية أو إطلاق المنتجات.

إدارة الخدمات اللوجستية: تنسيق الخدمات اللوجستية، بما في ذلك اختيار المكان وإعداد المواد والمتابعة بعد الحدث.

إدارة الميزانية

تتبع النفقات: المساعدة في تتبع نفقات التسويق وضمان الالتزام بقيود الميزانية.

تحليل التكاليف: تحليل فعالية الحملات التسويقية من حيث التكلفة واقتراح التحسينات.

الاهتمام بالتفاصيل

ضمان الجودة: التأكد من دقة جميع المواد التسويقية والتزامها بإرشادات العلامة التجارية.

المراجعة الشاملة: إجراء مراجعات شاملة للمحتوى والحملات قبل الإطلاق.