مدير الجودة

تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات وسياسات مراقبة الجودة لضمان تلبية المنتجات أو الخدمات لتوقعات العملاء أو تجاوزها.

مراقبة وتحليل البيانات المتعلقة بعمليات مراقبة الجودة، وتحديد الاتجاهات، وتقديم التوصيات للتحسين.

إجراء عمليات تدقيق لعمليات مراقبة الجودة، وتحديد مجالات التحسين وتقديم التوصيات للإجراءات التصحيحية

استخدام المعرفة والخبرة في بناء أنظمة تكنولوجيا المعلومات المعقدة لنشر البرامج والمشاريع ذات القيمة العالية والتشاور معها وتوجيهها ومراجعتها.

الوظيفية

ضمان اختبار التقنيات والأنظمة الجديدة والتحقق من صحتها بدقة قبل النشر.

وضع سياسات وإجراءات ومعايير الجودة لضمان الاتساق والامتثال في جميع أنحاء المنظمة

إدارة الأفراد

قيادة فريق المشروع لتقديم التوجيه والتدريب والدعم حسب الحاجة.

التواصل مع الفرق والأقسام وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان توافق عمليات مراقبة الجودة مع أهداف العمل.

العمل مع الموردين والبائعين لضمان تلبية المنتجات لمعايير الجودة المعمول بها.

تدريب أعضاء الفريق على عمليات وإجراءات وسياسات مراقبة الجودة، والتأكد من أن لديهم المعرفة والمهارات اللازمة لأداء وظائفهم بفعالية.
المشاركة في فرق متعددة الوظائف لتطوير وتنفيذ منتجات أو خدمات جديدة، وضمان دمج عمليات مراقبة الجودة في عملية التطوير.

التعليم/الشهادة والتعليم المستمر

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل الهندسة أو الأعمال.

سنوات الخبرة

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مراقبة الجودة أو مجال ذي صلة
المعرفة والمهارات
مهارات قيادية قوية، مع القدرة على تحفيز وإلهام أعضاء الفريق لتحقيق أهداف العمل.

يفضل الحصول على شهادة ISO 9001/TickIT وBS 15000/ITIL وCMMI المستوى 2/3.

مهارات تحليلية ممتازة، مع القدرة على تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات.

مهارات اتصال قوية، مع القدرة على التواصل بشكل فعال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة على جميع المستويات.

الاهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على تحديد المشكلات وحلها بسرعة وفعالية.

مهارات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على التفكير الإبداعي وتطوير حلول مبتكرة.

مهارات تنظيمية ممتازة، مع القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة في وقت واحد.
معرفة عمليات مراقبة الجودة والإجراءات والسياسات.