مستشار مبيعات داخلي

.

الترحيب بكل عميل وتحيته بطريقة دافئة وودودة وإظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.

.

تحديد احتياجات العملاء من خلال طرح الأسئلة؛ والتوصية بثقة وإظهار المنتجات المناسبة؛ والتوصية بمنتجات الارتباط في كل فرصة بيع؛ وإتمام البيع

.

استلام النقود أو الدفع بأي طرق معتمدة من العملاء، وإصدار إيصالات/فواتير مقابل مشترياتهم وتوفير خدمة نقاط البيع الاحترافية.

.

التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وكفاءة، بما يتماشى مع سياسة ما بعد البيع الخاصة بالشركة، وتصعيدها إلى الإدارة إذا لزم الأمر.

.

إظهار والحفاظ على معرفة المنتج، واتجاهات الموضة، والعروض الترويجية داخل المتجر في جميع الأوقات.

.

الحفاظ على معايير العناية الشخصية وفقًا لنصيحة مدير المتجر.

.

الحفاظ على العرض النظيف والمنظم وغرف القياس ومناطق المخزون.

.

التحقق من مستويات المخزون يوميًا وإبلاغ مدير المتجر بنفاد المخزون من أجل تجديد مستويات المخزون والحفاظ عليها.

.

الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسة الاسترداد والاستبدال، وسياسات الأمن والصحة والسلامة وما إلى ذلك.

.

تجنيد العملاء لقاعدة البيانات، وإدخال تفاصيلهم بدقة على نظام نقاط البيع.

.

تقليل التعرض لخسارة المخزون من خلال اليقظة في منطقة المبيعات وغرف القياس.