مدير التعلم

إدارة الأنشطة اليومية لوظيفة التعلم والتطوير، وضمان التوثيق المناسب والامتثال للتدريبات والتقييمات الإلزامية!

تطوير الموارد اللازمة للتوجيه والتدريب، بما في ذلك إنشاء وسائل مساعدة مرئية مفيدة.

إجراء جميع تحليلات احتياجات التدريب للفندق - تحديد الكفاءات الأساسية المطلوبة للمناصب الرئيسية وتحديد/تطوير برامج التدريب لجميع احتياجات التطوير.

إنشاء ودفع مستوى عالٍ من قوة القيادة والكفاءة من خلال التدريب/الندوات/الموارد.

إنشاء منصة تدريب إدارية لتعزيز الفعالية في تقديم برامج التدريب والتوصية بالتحسين.

التواجد في نقاط تقديم الخدمة الرئيسية لتقييم وتدقيق معايير الخدمة - إجراء تدريب مفاجئ ودعم رؤساء الوظائف بفهم واضح للتحديات والفرص.

إنشاء مجموعة مواهب من ذوي الإمكانات العالية داخل الشركة من تقييمات الأداء السنوية

تطوير خطط الخلافة لمجموعة المواهب مع رؤساء الأقسام ومراقبة التقدم بناءً على الأهداف.

تطوير شبكة مع متخصصي التعلم والتطوير الآخرين لتعلم أفضل الممارسات وإنشاء عوامل تغيير قواعد اللعبة في العمل.

دعم وتأسيس ثقافة التعلم داخل الفندق.