عامل الضيافة

ينظف ويخدم الغرف أو المناطق المخصصة وفقًا للمعايير والإجراءات المعمول بها بما في ذلك ترتيب الأسرة وإزالة الغبار والتنظيف بالمكنسة الكهربائية وتنظيف وتعقيم الحمامات وإزالة القمامة/النفايات وما إلى ذلك. قد يشمل تنظيف منطقة المطبخ وثلاجة الغرفة وآلة صنع القهوة/الشاي والأكواب والنظارات وأدوات المائدة وما إلى ذلك.
يرتدي معدات الحماية الأمنية كما هو موضح وفقًا للوائح القسم وأي متطلبات تشريعية محلية.
يتعامل مع المواد الكيميائية ويخزنها وفقًا للوائح الفندق وأي متطلبات تشريعية محلية.
يرحب بالضيوف ويعترف بهم.
يخطر المشرف عند اكتمال الخدمة حتى يمكن بيع الغرف أو شغلها.
يبلغ المشرف عن أي غرفة لا يمكن صيانتها وفقًا للإجراءات المعمول بها.
يبلغ المشرف بالإصلاحات اللازمة أو الظروف غير الآمنة
اتبع دائمًا إجراءات السلامة المعمول بها. أبلغ على الفور عن أي حادث يتعلق بالصحة والسلامة أو خروقات أمنية أو مخاوف أو سلوك مريب إلى المشرف أو المدير المناوب.
يستجيب لشكاوى الضيوف والطلبات الخاصة ويتخذ الإجراءات اللازمة لضمان رضاهم.
يراقب ويتحكم في الإمدادات ووسائل الراحة ويقلل من النفايات في جميع مجالات التدبير المنزلي.
يقوم بالإبلاغ عن جميع العناصر المفقودة أو الموجودة، ويسلمها ويسجلها وفقًا للإجراءات المعمول بها.