مسؤول المنتجات المالية

ضمان توفير دعم جميع التطبيقات المالية بما يتماشى مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المعنية، مما يساعد على إبقاء الأضواء بدعم من تكنولوجيا المعلومات. ومن المتوقع أن يقترح الشخص في هذا الدور إصلاحات السبب الجذري نحو حل دائم للقضايا المتكررة المحددة.

توفير الاستشارات ودعم الأعمال المتعلقة بالتطبيقات المالية، ومساعدة مجتمع المستخدم النهائي على استخدام الأنظمة بشكل فعال والمساعدة في تمكين العمليات التجارية المتطورة من خلال الحلول المقدمة من خلال وظائف النظام المحسنة على أساس مستمر.

استكشاف واقتراح ميزات جديدة في التطبيقات المالية لتحسين المنتجات الخاضعة للإدارة باستمرار. وينطبق هذا على التطبيقات الداخلية والخارجية (القائمة على البائع).

الحفاظ على حزم اختبار الانحدار، وإجراء المستوى الأول من اختبار قبول المستخدم (UAT) للميزات الجديدة والتحسينات وإصلاحات الأخطاء للتطبيقات المالية. إيجاد طرق مبتكرة لتحسين دورة الاختبار بشكل مستمر لـ FA&MM، وتحسين الوقت والموارد للقسم.

المساعدة في كتابة إجراءات التشغيل القياسية (SoPs)، وأدلة المستخدم ووثائق الإعداد / التكوين للأنظمة (التكوين الأساسي) والنماذج الوظيفية للتطبيقات المالية.
إدارة وصول المستخدم وتحديث طلبات السجلات الرئيسية الوظيفية مع الالتزام بالسياسات المحددة وإجراءات التشغيل القياسية واتفاقيات مستوى الخدمة للمساعدة في حماية أصول المجموعة
دعم المراجعة الدورية للمستخدمين والسجلات الرئيسية التشغيلية لضمان الحفاظ على بيانات رئيسية سليمة متوافقة مع السياسات والعمليات
تكوين التطبيقات بما يتماشى مع مستندات الإعداد والتكوين المعتمدة للحفاظ على التطبيق المالي المعني في حالة جيدة لضمان معالجة المعلومات المالية الدقيقة.
فهم العمليات التجارية الحالية التي يتم دعمها ودعم عوامل التغيير في التدريب والتبني
إدارة الأداء الخاص وخطة التعلم المستمر. المساعدة في تحسين أداء الوحدة ومساعدة الأعضاء الآخرين في الفريق في تطويرهم لدعم تخطيط الخلافة.