مدير الحسابات الرئيسية

تحديد فرص العمل الجديدة، بما في ذلك الأسواق الجديدة، والعملاء الجدد، والشراكات الجديدة أو المنتجات والخدمات الجديدة.
بناء مصداقية الشركة، وقيمة العلامة التجارية، والثقة مع العملاء لضمان رضا العملاء، والاحتفاظ بهم والثقة في العلامة التجارية.
التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك تخطيط الأحداث والإنتاج والتسويق، لتطوير مفاهيم واستراتيجيات الأحداث المبتكرة المتوافقة مع أهداف العميل.
تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم وتفضيلاتهم ومواءمتها مع حلول الأحداث المتطورة لدينا.
إنشاء وتنفيذ خطط الحسابات الاستراتيجية لتعظيم الإيرادات والربحية من الحسابات الرئيسية مع تلبية احتياجات العملاء المتطورة.
مساعدة العملاء على استخدام المنتجات والخدمات وإبقائهم على اطلاع دائم بالميزات الجديدة التي تم إطلاقها.
الإشراف على التكامل السلس للعملاء الجدد، والعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان انتقال سلس وتنفيذ ناجح للخدمات المتعاقد عليها.
إجراء مراقبة مكثفة للسوق والمنافسة واستنباط الأنشطة مع ردود الفعل النشطة لإبلاغ تخطيط المبيعات وحملات التسويق.
استشارة استطلاعات العملاء وأنواع أخرى من الأبحاث لقياس المستوى العام لرضا العملاء ومعالجة مجالات الاهتمام.
دعم فريق مبيعات الشركة أو فرق تطوير الأعمال في خدمة الحسابات.

العمل بشكل استراتيجي - تنفيذ التخطيط اللازم من أجل تنفيذ التغييرات التشغيلية.

تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وردود أفعال العملاء لتحديد فرص تطوير الأعمال والتحسين المستمر.

حضور المؤتمرات والفعاليات لبناء علاقات مع شركاء الصناعة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات.

المهارات والمؤهلات:

خبرة عمل سابقة كمدير حسابات رئيسي أو مدير تطوير أعمال/مبيعات لمدة 5 سنوات أو أكثر في المعارض/الإيجارات/الهياكل.
درجة البكالوريوس/الماجستير في التسويق أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يجب أن يكون مستمعًا ومقدمًا وشخصًا اجتماعيًا.
القدرة على التعبير عن الأفكار والمقترحات المعقدة بوضوح وإيجاز.
المثابرة والدافع للبحث عن أعمال جديدة وتلبية الأهداف أو تجاوزها.
مهارات شخصية وتواصلية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وثقة مع العملاء على جميع المستويات.
مهارات قوية في التفاوض والعرض، مع القدرة على التعبير عن مقترحات القيمة بشكل فعال.
فهم جيد للارتباطات الفنية والتجارية والعقدية بعمق وتفصيل.
مفكر ​​استراتيجي يتمتع بعقلية تركز على العملاء ونهج استباقي لحل المشكلات.
القدرة على النجاح في بيئة سريعة الخطى، وإدارة مشاريع وأولويات متعددة في وقت واحد.