عامل نظافة

ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، كما هو محدد من قبل معايير العلامة التجارية للفندق

مراقبة مظهر ومعايير وأداء جميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي

توفير خدمة ممتازة للضيوف

العمل بنشاط على توافر وإصدار الغرف لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع الإشراف على التدبير المنزلي للطابق

إدارة ضوابط قسم التدبير المنزلي، مثل: تردد الموظفين، وإصدار المفاتيح الرئيسية، وحادثة الكتاب، وإدخال وإخراج الزي الرسمي والبياضات، من بين أمور أخرى

المسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في CRM والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلباتهم في الوقت المحدد

طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج والوفاة والأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والتدليل)

التحكم في المفقودات والموجودات والتبرعات الشهرية

التحقق من الزي الرسمي وإرساله للصيانة و / أو الإصلاح
تنسيق ومراقبة جميع حركة المستندات والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار بياضات الغسيل يوميًا
يقوم بإصدار ملابس الضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل يوميًا
يقوم بإغلاق نفقات الغسيل شهريًا وتوفيرها
يحل محل (أ) عامل الغسيل في حالة العطلات أو أيام الإجازة أو الغياب