مدير الحسابات السوق المتوسطة

باعتبارك قائدًا لقطاع الأعمال، ستقود فريقًا من محترفي إدارة الحسابات والمبيعات الذين يركزون على الاحتفاظ بهذا القطاع وتنميته. ستقود فريق المبيعات مع التركيز القوي على فهم ومعالجة احتياجات العملاء ووضع منتجاتنا وخدماتنا بشكل استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
ستقوم بتشكيل وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة، تركز على التخطيط الاستراتيجي للحسابات، وتحقيق نمو كبير في الإيرادات وولاء العملاء بالإضافة إلى مواءمة الجهود متعددة الوظائف لدفع التنفيذ لعملائك/قطاعك.
تتضمن مسؤوليتك بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين الذين يعملون كمستشار استراتيجي وموثوق بهم خارجيًا ويضمن التوافق بين الوظائف داخل المنظمة لتحقيق ذلك.
ستكون واحدًا من 5 من أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنظمة الذين يقودون النمو في أكبر منطقة للشركة.

المهام الأساسية:

تطوير وتنفيذ استراتيجية النمو والاحتفاظ لقطاع الحساب بما يتماشى مع أولويات الدولة والعمل، مع مراعاة الاحتياجات الخاصة بالقطاع
تطوير وتنفيذ إطار تخطيط استراتيجي للحساب - خاص بالقطاع - لزيادة حصة المحفظة واعتماد المنتج، وضمان التوافق مع أهداف العمل الشاملة
قيادة الجهود الوظيفية عبر المبيعات والتسويق وتحليلات الأعمال والتسعير وتطوير المنتجات والوظائف الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتنمية قطاع الأعمال
قيادة وتدريب نهج مبيعات استشاري، مع التركيز على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تزيد من القيمة ونجاح العملاء
قيادة الفريق في منهجيات وممارسات المبيعات، وضمان التركيز على إدارة الحساب الاستراتيجي والتميز في التنفيذ
تعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر
الإشراف على مناخ من التميز التشغيلي وتحسين عمليات التنبؤ لتعزيز الدقة والقدرة على التنبؤ بالإيرادات، وضمان الاعتماد من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى
تنمية التعاون والعمليات القوية بين الإدارات لضمان تجارب العملاء السلسة والتنفيذ الفعال لطلبات العملاء
العمل كنقطة تصعيد عليا لإدارة حسابات العملاء، مما يضمن حل المشكلات في الوقت المناسب وبشكل فعال