مساعد نائب الرئيس، علاقات الوسطاء

تنمية وتعزيز علاقات تعاونية قوية مع الوسطاء، والعمل كنقطة اتصال أساسية لجميع استفساراتهم ومخاوفهم واحتياجاتهم
التعامل بانتظام مع الوسطاء لفهم متطلبات أعمالهم، ومعالجة أي تحديات يواجهونها، وتحديد فرص النمو المتبادل
تقديم ردود سريعة ودقيقة على استفسارات الوسيط، وإظهار الفهم العميق لمنتجات التأمين الطبي وسياساته وإجراءاته
مراقبة تجديدات السياسة القادمة بشكل استباقي وتطوير استراتيجيات تجديد شاملة بالتعاون مع الوسطاء
قم بإجراء متابعات في الوقت المناسب مع الوسطاء لضمان عمليات التجديد السلسة ومعالجة أي مشكلات أو تناقضات قد تنشأ
تحليل بيانات واتجاهات التجديد لتحديد العوامل التي تؤثر على معدلات الاحتفاظ بالعملاء
تنفيذ تدابير استباقية لتعزيز رضا العملاء وولائهم، مثل إجراء استطلاعات رأي العملاء، وتنظيم أحداث تقدير العملاء، وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة
تعاون مع الفرق الداخلية لمعالجة المشكلات النظامية التي تؤثر على الاحتفاظ بالعملاء وتطوير الحلول لتحسين معدلات الاحتفاظ الإجمالية
التنقيب بنشاط عن فرص عمل جديدة في سوق التأمين الطبي، والاستفادة من علاقات الوسطاء الحالية وقنوات التواصل
تطوير مقترحات وعروض تقديمية مقنعة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات والتفضيلات المحددة للعملاء المحتملين
التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الاكتتاب والتسويق وتطوير المنتجات، لتنفيذ المبادرات الإستراتيجية التي تهدف إلى دفع نمو الأعمال.