مهندس برمجيات متقدم
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
تسهيل تحديد المشكلة وتحليلها
تتبع المشكلات الفنية والتحقيق فيها وحلها
الرد الفوري على استفسارات العملاء
العمل ضمن فريق من الموارد التقنية العالمية المخصصة التي تركز على تحقيق التميز في رضا العملاء للمباني المتصلة
بناء علاقات مع العملاء الداخليين والخارجيين
تأكد من أن تجربة كل عميل تلبي المعايير العالية لمتخصصي الدعم الفني في HCE
تعاون مع الفرق لإدارة وقيادة حل حالة العملاء في الوقت المناسب وبشكل مرض
اختبار والتحقق من المنتجات والميزات الجديدة
تأكد من أن العروض تتبع عمليات RMP ومعايير البوابات، ودعم الإعداد والتنسيق مع فرق العمليات المختلفة
القدرة على تحديد الأولويات والبقاء مرنًا في بيئة متغيرة
يتصرف بشعور بالإلحاح والتحيز للعمل والسرعة
نوع التوظيف
دوام كامل
