مهندس الحلول السحابية

تماشيًا مع العملاء، يكون دور ACE مسؤولاً عن دورة حياة العميل بدءًا من مفهوم المشروع وحتى الاستخدام والتوسع داخل العميل.
يقود التوافق مع مندوب مبيعات السحابة، ويعمل كفريق داخل العميل لتحديد/دفع استراتيجية المبيعات، والعثور على أعباء عمل جديدة والفوز بها، والعناية الفنية اللازمة لتحقيق "الفوز الفني"
يحافظ على الوعي بالبنية التحتية للعميل ويتمتع بكفاءة فنية عالية - يقدم المشورة بشأن أعباء العمل الجديدة - مثل التحرك والتحسين
ينسق الفرق / المهارات الفنية المطلوبة للتأكد من أن تقنيتنا تقود نتائج أعمال العملاء والاستخدام / النمو المستدام
يبني خطة الاستهلاك للعميل ومعه
يعمل مع Cloud Adoption Manager لضمان صحة اعتماد العملاء وتجربة العملاء

الأدوار والمسؤوليات

سيقوم ACE بتنسيق جميع الأنشطة الفنية في الحساب ويكون دائمًا في موقع الريادة في أنشطة ما قبل البيع.
شارك بنشاط في فريق حساب Oracle في تحديد استراتيجية الحساب وتنفيذ ودفع نمو الاستهلاك.
مسؤول عن التجربة الناجحة للعميل (العملاء) في أراضيهم.
يفهم محفظة العملاء الشاملة وأولويات تكنولوجيا المعلومات والأعمال ويضع حلاً يلبي احتياجات العملاء.
تعزيز الفعالية والتأثير في الطريقة التي نتعامل بها مع العملاء، ونصبح مستشارًا موثوقًا للعملاء.
إبلاغ العملاء/التوقعات بتقنيات Oracle الناشئة وكيف سيخلقون القيمة والتمايز التنافسي
يقدم تقنية Oracle التي توضح الإلمام العميق بالبنية التحتية والأمان وقدرات التكامل.
يعمل كنقطة اتصال واحدة للعميل فيما يتعلق بالجوانب المتعلقة بالهندسة السحابية
قم بإشراك فريق تقنية Oracle Cloud وقيادة الفريق الافتراضي لدعم إنشاء الحل وهندسة التصميم وتقديم إثبات المفهوم (POC) وورش العمل الفنية المخصصة خلال دورة المبيعات.
يقود الأنشطة والفرق للمساعدة في تحديد قيمة Oracle's Cloud وتلبية توقعات العملاء باستمرار.