وكيل خدمة ضيوف
نُشرت في :
15-04-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2719521
- تحية واستقبال الضيوف بأسلوب ودود ومحترف.
- التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة ودقة.
- تقديم معلومات عن مرافق الفندق والخدمات ومعالم الجذب المحلية.
- حل شكاوى ومشاكل الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة مرضية.
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات بأدب ومساعدة.
- معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات.
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف.
- مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة وترتيبات النقل.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة مكتب الاستقبال.
- البقاء على اطلاع على سياسات وإجراءات الفندق لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
الطهاة / الأغذية والمشروبات / التدبير المنزلي (هاوس كيبينج) / مكتب الاستقبال
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
