مستشار مبيعات - متحدث باللغة العربية والروسية

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال: تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة وعرض المنتجات المناسبة. بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتنمية ولاء العملاء

متطلبات العمل
التعليم / الشهادة والتعليم المستمر

مؤهل المدرسة الثانوية

– خبرة من 3 إلى 4 سنوات في مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء

الأدوار والمسؤوليات الأساسية
الأدوار والمسؤوليات الوظيفية

الترحيب والترحيب بكل عميل بطريقة دافئة وودية وإظهار خدمة العملاء الممتازة في جميع الأوقات.

تحديد احتياجات العملاء من خلال طرح الأسئلة؛ التوصية بثقة بالمنتجات المناسبة وإظهارها؛ التوصية بمنتجات الارتباط في كل فرصة بيع؛ إغلاق البيع

احصل على النقد أو الدفع بأي طرق معتمدة من العملاء، وأصدر إيصالات/فواتير مقابل مشترياتهم، وقدم خدمة نقاط نقدية احترافية.

التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وكفاءة، بما يتماشى مع سياسة ما بعد البيع للشركة، وتصعيدها إلى الإدارة إذا لزم الأمر.