IT Support Engineer

Empresa tecnológica lider a nivel mundial de soluciones IOT busca incoporar en su equipo de CDMX un IT Support Engineer con alto nivel de Inglés y Portugués.

Se Requiere

• Alto nivel de inglés y portugués.
• Experiencia en gestión de incidencias.
• Conocimiento de infraestructura y redes.
• Experiencia proporcionando soporte multicanal, seguro de proporcionar apoyo a través del teléfono, correo electrónico, chat y en foros público.
• Estar familiarizado con las metodologías establecidas para la resolución de problemas
  

Se Ofrece

• Colaborar con equipos internacionales y resolviendo incidencias globales.
• Modalidad hibrida (2 dias oficina)
• Compensación alta y alto paquete de beneficio