مدير العلاقات - متحدث فرنسي

الوصف الوظيفي: لتوليد المبيعات من خلال قنوات غير مباشرة لتحقيق / تجاوز أهداف المبيعات المحددة. تحقيق أهداف المبيعات المخصصة عبر الوكلاء.
تحقيق أهداف التنقيب من خلال ضمان العدد المطلوب من العملاء المحتملين يوميًا. تحقيق أهداف الاتصال عن بعد من حيث عدد المكالمات المتصلة. الحفاظ على مستويات النشاط الإجمالية. بناء العلاقات مع العملاء والموظفين الرئيسيين داخل شركات العملاء والحفاظ عليها. إجراء مراجعات الأعمال لضمان العملاء راضون عن منتجاتهم وخدماتهم. تنبيه فريق المبيعات إلى فرص تحقيق المزيد من المبيعات ضمن العملاء الرئيسيين. السماح للعملاء بمعرفة المنتجات الأخرى التي تقدمها الشركة. حضور الاجتماعات مع العملاء لبناء علاقات مع الحسابات الحالية. تحقيق أهداف العلاقة مع العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية كما هو محدد من قبل رئيس المبيعات. العمل بشكل وثيق مع مديري الحسابات وإدارة المبيعات. تصعيد وحل مجالات الاهتمام التي أثارها العملاء. تحديث نظام إدارة علاقات العملاء والتأكد من أن مديري الحسابات على دراية بالتغيرات داخل العملاء. الاتصال بالإدارات الداخلية لضمان تلبية احتياجات العميل على نحو فعال.
الكفاءات والمهارات الأساسية مهارات الاتصال والعرض الجيدة أمر لا بد منه. سجل حافل لتحقيق أهداف المبيعات. مهارات شخصية قوية والقدرة على بناء علاقة مع العملاء.