منسق ما بعد البيع صناعة السيارات

تنسيق وإدارة جميع أنشطة ما بعد البيع لمنتجات السيارات.
ضمان تسليم قطع الغيار والخدمات للعملاء في الوقت المناسب.
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة رضا العملاء وولائهم.
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتطوير برامج ما بعد البيع والعروض الترويجية.

الملف الشخصي للمرشح المطلوب

الحد الأدنى من درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال صناعة السيارات وتحديداً في تنسيق ما بعد البيع.
المعرفة بقطع غيار السيارات وعمليات الخدمة.
يعد إتقان اللغة الإنجليزية واللغات الإضافية ميزة إضافية.
الكفاءة في تطبيقات البرامج ذات الصلة، مثل أنظمة MS Office وCRM.