مدير نجاح العملاء

أكثر من 3 سنوات من الخبرة في الخدمات/الاستشارات
يجيد اللغتين الإنجليزية والإسبانية
يفضل خبرة سابقة في الإعداد / إدارة المشروع في شركة SaaS
امتلك خبرة في ما لا يقل عن 2-3 منتجات في مجال التحسين أو إدارة علاقات العملاء أو التخصيص أو التوصيات أو التقسيم
القدرة على فهم التكنولوجيا المعقدة وشرحها ببساطة
فهم كيفية التعامل مع البيانات وتحليلها وتفسيرها
ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة في تقديم العروض إلى المديرين التنفيذيين على المستوى C كممثل بائع
القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات والتعامل مع المشكلات / التصعيد تحت الضغط
ملتزمون برضا العملاء وشغف لنجاح العملاء
القدرة على العمل بشكل مستقل ومن خلال فرق، على مستويات تنظيمية متعددة
معرفة وظائف التسويق عبر الإنترنت
خبرة في العمل مع الناشرين أو التجارة الإلكترونية
لديهم دوافع ذاتية، وموجهة نحو التفاصيل، مع مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال المتطورة ورغبة قوية في النجاح
شهادة في الاقتصاد / الأعمال أو أي درجة تحليلية متعلقة بالتسويق