drjobs Reservations Agent English

Reservations Agent

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

2 - 2 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

دبي - الامارات

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide

- Learning programs through our Academies

- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!

- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21

What you will be doing:

- Act as a main resource for reservation agents needing assistance technically or with regards to achieving customer satisfaction.

- Ensure reservation department and Front Office are constantly aware of availability states open, on request, closed dates, high demand dates etc.

- Responds to all guest reservation requests and executes prompt courteous and accurate guest service at all times.

- Fully knowledgeable about hotel guest rooms, rates, promotions, amenities, programs, hotel facilities and services.

- Answer guest inquiries pertaining to hotel services, registration of guests, and shopping, dining, entertainment and travel directions etc.

- Manage systems that are set up within the reservation department to ensure accurate handling and monitoring of phone calls.

- If there are failed reservations to update the Hotel software then process those reservations manually.

- Handles the reservation correspondence accurately and neatly and follow up for any missing correspondence before guest arrival.

- Tracks daily, weekly, monthly, and yearly statistics for analytical, budgeting and forecasting purposes

نوع التوظيف

دوام كامل

القسم / المجال المهني

حجز التذاكر / الحجوزات

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا