وظائف Front Office Agent في دبي

What will I be doing? As a Front Office Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف عن طريق تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار مفتاح الغرفة وتفعيله. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان. معالجة جميع عمليات تسجيل المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالما المزيد...

باعتبارك موظف استقبال في المكتب الأمامي، فإننا نعتمد عليك - إجراء إجراءات تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف إدارة عملية مكتب الاستقبال اليومية تقديم ترحيب ودود ومضياف لضيوفنا يجيب على جميع أنواع الاستفسارات المتعلقة بمرافق الفندق وميزات الغرفة التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تلب المزيد...

تأكد من ترحيب جميع الضيوف بحرارة والاعتراف بهم والحفاظ على الاتصال البصري وفقًا لمعايير خدمة العلامة التجارية للفندق وأهداف GSHA. أظهر المعرفة الشاملة بإجراءات مكتب الاستقبال ونظام الكمبيوتر. تعامل مع جميع طلبات الضيوف على الفور، متحملاً المسؤولية الشخصية لضمان رضا الضيف. توقع اح المزيد...

KEY RESPONSIBILITIES Ensure company brand standards, policies and procedures are always adhered to. Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures. Provide customers a positive first and last impression and maintain it at all times المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any l المزيد...

التأكد من تجهيز عملية مكتب الاستقبال اليومية. تأكد من أن وصول ومغادرة الضيوف يتسم بالكفاءة واللطف. توقع احتياجات الضيوف وتعامل معها بطريقة منعشة ومحترمة ومهذبة. إظهار الرغبة في بذل جهد إضافي لتجاوز توقعات الضيوف. قم بإجراء تسجيل وصول الضيوف وتسجيل المغادرة وطلباتهم وفقًا لمعاي المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

خدمة جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة شكر وتقدير لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين إظهار أعلى مستوى من الضيافة في جميع الأوقات أبلغ عن أي صعوبات مع رئيسك إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة كن متقدمًا بخطوة على احتياجات الضيوف - قم بتسجيل تفضيلاتهم والتصرف بناءً المزيد...

خبرة لا تقل عن سنتين في مكتب الاستقبال في قطاع الضيافة من فئة الخمس نجوم. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل / يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. الإشراف على جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبال والتأكد من إجرائها بما يتماشى مع معايير وإجراءات الخدمة المزيد...

الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال أثناء ورديتك المخصصة وفقًا لمعايير عالية باستمرار تأكد من أن فريق ورديتك لديه معرفة حديثة بمنتجات الفندق وخدماته وأسعاره وعروضه الترويجية الخاصة، بالإضافة إلى الأحداث الخاصة وكبار الشخصيات اليومية أبلغ فريق ورديتك بأي أحداث خاصة أو ضيوف كبار الشخصيات المزيد...

Supervise accurate and efficient Reception operations including check in/out procedures Support Team Members in handling Guest requests and enquires to ensure a positive outcome Ensure the Front Office Manager is fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other depart المزيد...

Vacaturebeschrijving Hou jij ervan om onze hotelgasten een warm welkom te bieden of om bij check-out toch even zeker te zijn dat alles naar wens was bij ons? Vind jij het belangrijk dat iedereen met een positief en aangenaam gevoel weer weggaat? Vind je het leuk om collega's wegw المزيد...

Job Description Your key responsibilities will include but will bot be limited to: Developing, implementing and managing software applications for the Front Office. Collaborating with team members to determine best practices and client requirements for software. Overseeing th المزيد...

توفير وصيانة ومتابعة خدمات الجودة لجميع مسؤوليات الوظائف الإدارية لقسم الغرف بالكامل الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال التأكد من أننا نتبع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) اتباع سياسة وإجراءات PCI (صناعة بطاقات الدفع) اتباع سياسة وإجراءات منع الاحتيال إعداد المستندات والتقاري المزيد...

- يضمن سير العمل السلس للعمليات يومياً وبطريقة استباقية - يضمن أنه وفقًا لسياسة الصحة والسلامة الخاصة بـ Golden Sands، تكون مخارج الحريق خالية من العوائق - دعم ومساعدة جميع أقسام الاستقبال - يضمن أن جميع الضيوف يتلقون اهتمامًا سريعًا ومودة واعترافًا شخصيًا ويحل المشاكل المتعلقة - المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

As Front Office Intern, you will be the frontline in showcasing our voco “Come on in” hallmark, making sure all our guests experience a ‘Reliably Different’ service all throughout their stay. Efficiently carry-out services provided at the Front Desk includ المزيد...

قيادة التشغيل السلس لمكتب الاستقبال من خلال الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة لضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية والتحسين المستمر. إلهام وتوجيه فريق مكتب الاستقبال لدينا من خلال تحديد الأولويات وتفويض المسؤوليات اليومية. تقديم الإرشاد والدعم المستمر لتعز المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...