وظائف Customer Support Specialist في الإمارات

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء من الطراز العالمي لجميع أفراد الجمهور والضيوف والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين لدار الأوبرا في دبي، من خلال التحية وتقديم التوجيهات والإجابة على الاستفسارات. الترويج بشكل استباقي لمجموعة كاملة من تجارب أوبرا دبي المتاحة للعملاء وأعضاء الجمهو المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها بشكل فعال من خلال نهج استباقي وموجه نحو الحلول. الحفاظ على فهم عميق لمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها لتوفير معلومات دقيقة ومفيدة. بناء علاقة مع ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مجموعة الإمارات هي شركة مربحة للغاية تتألف من طيران الإمارات، أكبر شركة طيران دولية في العالم، ودناتا، واحدة من أكبر مقدمي الخدمات الجوية في العالم. مع وجود مقرنا الرئيسي في إمارة دبي، فإن العمل معنا يضعك في طليعة التقدم التكنولوجي في صناعة الطيران مع توفير أسلوب المزيد...

Always be dressed in a well-groomed presentable manner Knowing the related section products and product features (Product Knowledge) and basic knowledge about other sections and products Maximize conversion rate Maintaining the stock level in dedicated sections as per the space a المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة. سجل حافل من الخبرة العملية كمدير مشاركة العملاء أو دور مماثل في بيئة فندقية فاخرة. إجادة واضحة لمنصات مشاركة العملاء (Braze) وأدوات الاستخبارات التجارية (Tableau أو Power BI). مهارات تجارية و المزيد...

Responsibilities: Provide administrative support to our team and clients, including managing calendars, scheduling appointments, and handling correspondence. Serve as the first point of contact for customer inquiries, providing friendly and efficient assistance via phone, email, المزيد...

Maintain a thorough understanding of company products and services to effectively assist customers. Process customer orders and handle returns or exchanges efficiently. Identify and escalate customer issues to appropriate departments for resolution. Maintain accurate customer recor المزيد...

Listen to customers’ concerns, issues and questions Resolve customers’ concerns and answer customers’ questions to your best ability Maintain a positive attitude and calmly respond to customers’ complaints Attract customers by promoting the product and com المزيد...

تنفيذ السياسات والعمليات والإجراءات الإدارية المعتمدة. مراقبة العمليات اليومية لمركز رعاية الموظفين. الإشراف على التعامل مع القضايا المتعلقة بالعملاء من البداية حتى الحل. تطوير التطبيقات لتسجيل مخاوف العملاء على الفور وتتبع إجراءات المتابعة بكفاءة. دفع رضا العملاء من خلال تطوير ال المزيد...

كن طالبًا يتابع سنتك الأخيرة في المدرسة الثانوية أو في درجة البكالوريوس أبحث عن تجربة مهنية أولى في مجال المبيعات والتجزئة حاصل على تأشيرة إقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة يجب أن يكون جواز السفر والكفيل صالحين لمدة 6 أشهر على الأقل (ضروري لإصدار تصريح عمل مؤقت) ما نقدمه تجربة المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

موظف خدمة العملاء أن يكون متاحًا للعمل في نوبات العمل، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفقًا للجدول الزمني مهارات اتصال قوية التوجه نحو خدمة العملاء شهادة الثانوية العامة على الأقل المزيد...

اتبع خطوات خدمة ماجد الفطيم للترفيه لتقديم مستوى عالٍ ومتسق من الخدمة لجميع الضيوف اتبع سياسات التعامل مع النقد لدى ماجد الفطيم للترفيه لضمان حصول جميع الضيوف على التغيير الصحيح والحد من النقصان / الزيادة في كل وردية استخدم مهارات البيع والبيع الإضافي في جميع مجالات دور السينما لتحقيق المزيد...

Responsibilities: Promptly responding to customer queries via email, live chat, video, phone, and social media channels. Immediately escalating serious complaints or issues that you are not equipped to deal with. Liaising with colleagues or managers to find the best solutions to المزيد...

Responsibilities: Maintaining a deep knowledge of company products and services. Building and maintaining strong relationships with prospective and existing clients. Researching and pursuing new business opportunities. Identifying clients' needs and requirements and proposin المزيد...

إدارة معلومات الموقع وبيانات الشبكة والحفاظ عليها لضمان توفر الخدمة بدقة. تعاون بشكل وثيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات لتحديد المشكلات المتعلقة بالشبكة وحلها وتنفيذ التحسينات. الإشراف على تحديثات العملة وتعديلاتها للامتثال للوائح المالية المتطورة. تأكد من تحديث جميع الأنظمة والوثائق عل المزيد...

إدارة مواد وأدوات الاتصال الداخلي للفريق. التعاون مع فرق دولية لفهم المتطلبات والتحديات المحلية. التطوير على التطبيقات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة حول الروبوتات وروبوتات الدردشة وتطبيقات الهاتف المحمول. دعم مبادرات تحسين العملية. نجاحك يرتكز على البكالوريوس - أو طالب درجة الماجس المزيد...

23 days plus UK public holidays and a Winter Break between Christmas and New Year (3-4 days) Company Incentive Plan ( bonus) Pension Plan with up to 10% employer contribution Short Term Sickness: 100% pay for the first 26 weeks Long Term Sickness: 66.67% of annual salary from 27 المزيد...