وظائف إدارة خدمة العملاء في الإمارات

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات دعم جميع أنشطة رعاية العملاء لمركز المبيعات المعين لدعم تقديم استراتيجية خدمة العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وخبرتهم عبر قنوات الاتصال المختلفة. الأدوار والمسؤوليات المسؤولية الكاملة عن تنفيذ رحلة الضيافة الشاملة للضيوف والزائرين مهارات إدارة الش المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يلعب وكيل خدمة العملاء دورًا حاسمًا في ضمان رضا العملاء وتقديم المساعدة من خلال قنوات الاتصال المختلفة، مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. للتفوق في هذا الدور، هناك العديد من المهارات الأساسية المطلوبة. فيما يلي تفصيل للمهارا المزيد...

ما الذي نبحث عنه؟ للتأهل لهذه التدريب، يجب أن تكون: طالبًا إما يتابع سنتك الأخيرة في المدرسة الثانوية أو في درجة البكالوريوس تبحث عن أول تجربة مهنية في مجال المبيعات والتجزئة تمتلك تأشيرة إقامة إماراتية سارية المفعول يجب أن يكون جواز السفر والكفيل ساريًا لمدة 6 أشهر على الأقل (ضرو المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

Black & Grey HR is recruiting for a premium boutique aesthetic hospital in Abu Dhabi UAE. Our client is looking to hire an experienced Customer Care Manager. The ideal candidate will lead the customer care team ensuring exceptional service standards and addressing all patient inqu المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

كن طالبًا يتابع سنتك الأخيرة في المدرسة الثانوية أو في درجة البكالوريوس أبحث عن تجربة مهنية أولى في مجال المبيعات والتجزئة حاصل على تأشيرة إقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة يجب أن يكون جواز السفر والكفيل صالحين لمدة 6 أشهر على الأقل (ضروري لإصدار تصريح عمل مؤقت) ما نقدمه تجربة المزيد...

Responsibilities: Receiving or making a high volume of calls from or to customers. Striving to achieve first call resolution and maintain the quality of service provided by the call center. Using listening skills to understand the needs and complaints of the customer before offer المزيد...

Responsibilities: Managing a team of representatives offering customer support. Overseeing the customer service process. Resolving customer complaints brought to your attention. Creating policies and procedures. Planning the training and standardization of service delivery. S المزيد...

Job Summary & Purpose:Provide administrative support to customer care teams ensuring seamless issue (carryin related) resolution and accurate documentation.Coordinate service delivery manage customer inquiries and resolve issues to ensure customer satisfaction within the agreed TA المزيد...

Greet patients or their families and determine the nature of their inquiry. Provide information to assist patients or refer them to the appropriate contact, either in the organization or elsewhere. Advocate for patients’ and their families’ rights and responsibilities, confidentiality المزيد...

Responsibilities: Developing call centers' education materials, such as digital presentations, how-to manuals, and instructional videos. Preparing procedures and policies regarding sales techniques and appropriate agent conduct. Scheduling and conducting training sessions on المزيد...

Greets patients and families to understand the nature of their inquiriesProvides information or refers patients to appropriate contacts within or outside the organizationAdvocates for patients rights concerning confidentiality education and informationDevelops and maintains feedback/c المزيد...

Job Summary & Purpose Responsible for resolving customers service or billing complaints by performing activities such as exchanging merchandise refunding money and adjusting bills. Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers problems. Contact customers المزيد...

Work mode: Hybrid Onsite Location(s): Dubai AE Additional Locations: N/A Diversity Innovation Caring Global Collaboration Winning Spirit High Performance At Boston Scientific well give you the opportunity to harness all thats within you by working in teams of diverse and highperf المزيد...

Alhaktur IT Solutions is looking for a proactive and customerfocused Customer Care Executive to join our team in Dubai. This role is perfect for someone with a passion for delivering exceptional service assisting clients and ensuring smooth operational processes. If you are detailorie المزيد...

Responsibilities: Familiarizing yourself with and remaining up-to-date with changes in our plans and tariffs. Greeting customers in a friendly, professional manner using the suggested script. Answering telephonic and e-mail inquiries in a timely manner. Deferring queries to your المزيد...

Customer Relationship Management Leads by example through owning operational executive relationships with key customer, partner, and internal contacts to further Microsoft's customer success goals, targeting executives (as appropriate). Customer Success Leadership – Customer Strategy المزيد...

5 years of experience leading largescale technical or engineering programs with a proven record of thought leadership business case development realizing customer benefits and successful program completion4 years of experience in a customerfacing role engaging with customer executives المزيد...