وظائف إدارة خدمة العملاء في الامارات

Job Responsibilities/Accountabilities: To check if there are any improvements that can be made to the service provided. To ensure the customer is fully satisfied. To demonstrate care and support for the customer. To capture any dissatisfaction before it potentially becomes severe. To المزيد...

Managing a team of representatives offering customer support. Overseeing the customer service process. Resolving customer complaints brought to your attention. Creating policies and procedures. Planning the training and standardization of service delivery. Selecting and hiring المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

We are looking for our client in food industry a Customer Care AssistantThe role Processing partner orders through email and phone determining delivery time method of transportation depending on product availability promotions seasonality order optimization (upsell) sales policy and المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

Responsibilities: Develop customer success metrics and execute account strategies _Build trust with customer accounts through open and interactive communication _Schedule and attend virtual meetings using Zoom and other platforms _Monitor, identify and mitigate account-level المزيد...

Why work for them? 1 word... CULTURE. I'm talking Instagram giveaways, Zoom happy hours, outrageous and funny virtual promotions and awards ceremonies. In fact it got them recognized as Forbes ranked Top 25 happiest places to work. Apply today and see what they're all about. المزيد...

Need a Person with good communication skills in arabic language. This person has to contact with customer database on a one on one communication and turn the conversation to a sale of our products. Candidate must be fluent in arabic speaking as all our customers are Emirati Arabs. He المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

Responsibilities: - Respond promptly to customer inquiries through various online channels, including email, chat, and social media - Resolve customer complaints and issues in a timely and professional manner - Process customer orders and returns accurately - Provide product informati المزيد...

CRM 80100 1 . / ( CRM MS Offi المزيد...

To effectively manage the appointments for the center on a daily basis ❖ To 100% adhere to the VLCC guidelines for appointment management ❖ To ensure appointments are scheduled / rescheduled & confirmed after referring to appointment planner ❖ To coordinate with Center Head, Slimm المزيد...

Responsibilities: Effectively manage the companys supply chain by coordinating activities related to logistics procurement and distribution. Ensure seamless communication with customers to address their customer service needs order tracking and issue resolution. Co المزيد...

المراقبة اليومية لشكاوى العملاء سواء الصوتية أو غير الصوتية، وتقديم الدعم عند الحاجة مثل حضور عمليات التصعيد مباشرة من فريق الرعاية؛ الإبلاغ عن الرؤى القيمة وأي معلومات أو موقف حيوي أو حاسم للفرق ذات الصلة. . تعاون مع فرق متعددة الوظائف (عمليات الدراجة، المنتج، الهندسة، التسويق وما إل المزيد...

Responsibilities: 1. Provide exceptional customer service via phone, email, and chat channels. 2. Assist customers with inquiries, account management, and issue resolution. 3. Educate customers on bank products and services. 4. Document customer interactions and feedback for future re المزيد...

About the job Job Title: Customer Care Agent for a Healthcare Company with English and Finish Job Description We keep growing! Our brand-new client is a science-led global healthcare company with a special purpose to improve the quality of human life by helping people do more, fe المزيد...

خبرة في إدارة الأفراد أو المشاريع و/أو كبار أصحاب المصلحة المهارات الفنية والشخصية خبرة في خدمات الضيوف والضيافة أو رعاية العملاء للعملاء ذوي القيمة العالية المعرفة بتقييم الأداء ومقاييس خدمة العملاء المعرفة بإدارة علاقات العملاء ومعايير خدمة العملاء ومعايير تسليم جودة العملاء فه المزيد...

Basic Qualifications: Minimum of 3 years’ experience working with Azure or Microsoft 365 platform Language(s) Required: English - minimum level C1 required. Preferred Qualifications: Bachelor's degree Microsoft Certifications are preferred المزيد...

We are looking for a [customer service, support, and care] representative. We are hiring a [customer service, support, and care] to manage customer queries and complaints. You will also be asked to process orders, make modifications, and escalate complaints across a number of c المزيد...

Key Responsibilities Check technical drawings in order to ensure the feasibility of project designs and engineering activities, and review them in coordination with Brand Managers Manage shop construction projects from the concept phase to completion; monitor major material, order المزيد...