وظائف Concierge Supervisor في دبي

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بمهارات التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع وترتيب ومفاجأة وإسعاد الضيوف من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف ا المزيد...

Summary Job Description A Concierge Supervisor plays a vital role in ensuring the success of a guest's stay by creating memorable experiences and lasting impressions. This role requires a genuine affinity for people and a collaborative approach to working with guests and fellow المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إنشاء محادثات محددة مع الضيوف لتحديد تفضيلاتهم الشخصية. كن استباقيًا وتوقع المتطلبات الكاملة لكل ضيف من أجل جعل تجربته الفريدة ناجحة. قدم توجيهات واضحة لجميع الضيوف المسافرين خارج الفندق. احتفظ بسجل يومي عبر برنامج الكونسيرج لجميع طلبات الضيوف والحجوزات والتأكيدات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء مثالية لجميع الضيوف، وتقديم المساعدة والتوصيات لتحسين إقامتهم. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة وباحترافية، والسعي إلى حلول سريعة. التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بكفاءة. المساعدة في الإشراف على العمليات ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لضمان حصول جميع الضيوف على خدمة دافئة وودودة ومهذبة ومفيدة وفعالة، فضلاً عن الإشراف على/إدارة عملية الكونسيرج والتأكد من الحفاظ على المعايير وتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف. الغرض: التعامل دائمًا بابتسامة وتعاون وودية مع الزملاء والضيوف على حد سواء وتقديم خدمة مهذ المزيد...

حضور مراجعة ورقة الحدث اليومية مع مشرف الكونسيرج. كن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة لتوفير معلومات دقيقة. تأكد من أن المدخل الأمامي ومكتب الجرس يعملان بشكل مستمر، وأن الممرات ومناطق الدخول نظيفة وآمنة وخالية من حركة المرور في جمي المزيد...

To keep the innovation journey going, the Group has set up “The Greenhouse”, which is not just an innovation hub, but also an incubator space and accelerator for start-ups and small businesses in the region and internationally. This is just one of the several initiatives المزيد...

يتولى الكونسيرج لدينا مسؤولية تقديم خدمة فاخرة للعملاء من خلال تنسيق وتسهيل جمع وتسليم العناصر المختارة للعملاء مع فريق المبيعات المهام الأساسية تقديم الدعم لموظفي المبيعات بمهام مختلفة عند الضرورة الحفاظ على تقييم موظفي المبيعات بانتظام بشأن حالة مشتريات العملاء وحزمهم دعم تدفق الع المزيد...

توفير تجارب خدمة ضيوف راقية للضيوف طوال فترة إقامتهم. العمل بشكل استباقي وإشراك البائعين الخارجيين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: شركات النقل وخدمة صف السيارات وتأجير السيارات. التوصية بالأماكن السياحية المحلية، بما في ذلك أماكن تناول الطعام والتسوق والأماكن السياحية. يراقب معاي المزيد...

What you'll do You’ll love what you do and take pride in delighting our guests: You will be responsible for supporting the Concierge Team in driving continuous improvement of our Guest experience, enhancing the hotel service proposition and efficiency of processes as w المزيد...

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بروح التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع الضيوف ومفاجأتهم وإسعادهم من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف الاستقب المزيد...

أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع الأخذ بعين الاعتبار معايير وإجراءات الفندق واتباعها. أن يضمن استقبال جميع الضيوف بحرارة وأنهم يستمتعون بإقامتهم/زيارتهم مع تقديم أفضل خدمة شخصية لهم. أن يحيي الضيوف ويرافقهم شخصياً بدلاً المزيد...

Benefits As a Residence Concierge at The Lana Residences managed by Dorchester Collection Dubai here are just some of the great benefits you will receive: Competitive Salary Package World-class Development Opportunities Complimentary stays with breakfast included in our siste المزيد...

يشرف ويوجه الكونسيرج وأنشطة مكتب الجرس وموظفي الجرس بالإضافة إلى البوابين وخدمة صف السيارات ومتطلبات النقل من المطار مسؤول عن فرز وتوزيع بريد الضيوف والبريد الإداري يوفر المعلومات المتعلقة بجميع الخدمات الفندقية والأماكن المحلية ذات الأهمية والمطاعم والأطباء والجولات السياحية وأي معلو المزيد...

القدرة على الإشراف على الكونسيرج وخدمات الضيوف وفريق تجربة الضيوف لضمان الوصول والمغادرة السلسة للضيوف والتعامل السليم مع الأمتعة ومتابعة طلب الضيف. القدرة على تغطية مناوبات المدير المناوب في حالة الغياب. القدرة على تقديم معلومات دقيقة للضيوف بطريقة مهذبة. تلبية جميع طلبات أو متطلبات المزيد...

مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالفندق وغير المتعلقة بالفندق إجراء وحضور جلسات إحاطة فعالة لضمان معرفة أنشطة الفندق والمتطلبات التشغيلية الحفاظ على علاقة جيدة مع بواب المطار حافظ على علاقة جيدة مع تجار التجزئة ومقدمي الخدمات الآخرين في المنطقة المجاورة وتأكد من تحديث المعل المزيد...

لضمان تشغيل سلس وفعال لخدمات الضيوف وخدمات المعلومات. للتأكد من التعامل مع جميع رسائل/بريد/تلكسات/طرود الضيوف وتوزيعها في غضون 20 دقيقة من استلامها. لإعادة توجيه البريد حسب طلب الضيوف والحفاظ على سجل. للتعامل مع البريد غير المطالب به والترتيب لإعادته بشكل دوري. للتأكد من توفر مجموع المزيد...

Job Description PURPOSE OF POSITION To oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction. Key Roles & Responsibilities Live and project the goal, philosophy, vision, mission and core values of the company. Adheres to company grooming standar المزيد...

Job Description To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries To oversee the effective day to day operation at the Bell service desk. To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, fo المزيد...

About Us At voco®, we’ve created a hotel brand that gives people a different choice. Hotels to count on but different enough to be fun. Unstuffy hotels, where people feel comfortable to relax, and just get on with relaxing. Our family of hotels are connected by their own se المزيد...