وظائف تنفيذي مكتب الاستقبال في الامارات

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف عن طريق تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار مفتاح الغرفة وتفعيله. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان. معالجة جميع عمليات تسجيل المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالما المزيد...

الإشراف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة. إدارة وتدريب موظفي المكتب الأمامي، بما في ذلك موظفي الاستقبال والكونسيرج، لتقديم خدمة عملاء ممتازة. وضع وتنفيذ السياسات والإجراءات للمكتب الأمامي، وضمان الالتزام بمعايير الشركة. التعامل مع شكاوى الضيوف وحل ال المزيد...

What will I be doing? As Front Office Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Front Office Agent contributes to the first impressions of our Guests and المزيد...

تأكد من الالتزام دائمًا بمعايير العلامة التجارية للشركة وسياساتها وإجراءاتها. الإشراف على عملية التحول اليومية لضمان التزام جميع أعضاء الفريق بإجراءات التشغيل القياسية. إعطاء العملاء انطباعًا أوليًا وأخيرًا إيجابيًا والحفاظ عليه في جميع الأوقات. أداء وتفويض المهام المختلفة الضرورية لل المزيد...

Ensuring that cleaning and household chores are completed. Answering telephonic and written communications on behalf of the employer. Greeting guests in a professional manner upon their arrival. Sourcing and training new staff, preparing and communicating staff schedules, and run المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

تأكد من ترحيب جميع الضيوف بحرارة والاعتراف بهم والحفاظ على الاتصال البصري وفقًا لمعايير خدمة العلامة التجارية للفندق وأهداف GSHA. أظهر المعرفة الشاملة بإجراءات مكتب الاستقبال ونظام الكمبيوتر. تعامل مع جميع طلبات الضيوف على الفور، متحملاً المسؤولية الشخصية لضمان رضا الضيف. توقع اح المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. اجادة مهارات التخطيط الاستراتيجي والمهارات التحليلية. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. المزيد...

كن على دراية بحالة الغرفة وأيضًا بحالة المنافس. التحقق من تقرير الحد الائتماني وتقرير التناقض وإجراء المتابعة والإجراءات اللازمة وفقًا لذلك. التحقق من إدارة عدم الحضور. تأكد من وجود مخزون كافٍ من جميع العناصر المطلوبة وابدأ في طلب الإمدادات المنخفضة. يحضر وصول VIP. يطور علاقات عالية ا المزيد...

OverviewThis company is a leading manufacturer and supplier of satellite terminals designed and built for the expeditionary user community to guarantee communications connectivity in the most austere We primarily serves Federal and Department of Defense We are seeking to fill a Syste المزيد...

كمشرف المكتب الأمامي، سوف تساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية والعمل مع العملاء والضيوف كجزء من مشروع يستخدم لإظهار القدرات المطلوبة في قطاع إدارة الفنادق. يتولى مشرف المكتب الأمامي مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى الم المزيد...

Responsibilities: Welcoming clients and visitors upon arrival at reception. Answering, screening, and forwarding phone calls in a professional manner. Assisting clients and visitors with the location of legal staff. Scheduling and confirming appointments. Observing business eti المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established procedures Perform check in, check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel system Maintain cashier float and ensure accurate daily report of all money received Cash hote المزيد...

Job Description The Role: Responsible for the sales, the organization and the quality of the services delivered to the customer for the Front Office department. Covering daily Front Office Supervisor Tasks: handle different guest challenges and situations and be part of the fir المزيد...

Qualifications Your experience and skills include: Excellent written and verbal communication, interpersonal and leadership skills Degree or Diploma in Hospitality Management is an asset Minimum of 1 year previous proven supervisory experience Advance level of Opera PMS is an المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

إدارة وظائف المكتب الأمامي اليومية في مكتب الاستقبال. الترحيب بالزوار والزملاء والضيوف بابتسامة. نقطة اتصال لجميع الطرود / عمليات التسليم الواردة والصادرة وإدارة شركات النقل. الإشراف على أنشطة المكتب العامة، بما في ذلك إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الوار المزيد...

A hands-on approach with a 'Can-Do!' Attitude, actively engaging in all aspects of the Front Office Manager role. A steadfast Commitment to delivering Exceptional Guest Services, approaching every interaction with a genuine Passion for creating Memorable Experiences. A kee المزيد...

Full job description Diploma in Hotel Managment or related field with hotel experience good speaking voice good communication (verbal and writing) flexible Job Type: Full-time Ability to commute/relocate: Abu Dhabi: Reliably commute or planning to relocate before starting work المزيد...

Responsibilities: Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional man المزيد...