وكيل تحفظات
نُشرت في :
04-03-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2588496
- الرد على جميع المكالمات الواردة على الفور، بطريقة يقظة ومهذبة وفعالة والحفاظ على درجات ممتازة في تدقيق المكالمات.
الرد على استفسارات الضيوف حول خدمات الفندق والمرافق وساعات العمل.
أدخل الحجوزات في الكمبيوتر وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
احجز حجوزات الغرف مع التركيز على تعظيم إيرادات الغرفة ومتوسط السعر باستخدام سيناريو عرض الأسعار القياسي في جميع الأوقات. قم ببيع الغرف وبيع وسائل الراحة والمرافق الأخرى عندما يكون ذلك ممكنًا.
إعادة تحويل الحجوزات الملغاة.
التواصل والعمل بشكل وثيق مع قسم المبيعات والمكتب الأمامي.
الحفاظ على الملفات والتقارير الدقيقة.
التعامل مع جميع الحجوزات الخاصة، بما في ذلك V.I.P. التحفظات والحزم والخصومات.
التأكد من الرد على جميع مراسلات البريد الإلكتروني بطريقة احترافية خلال الإطار الزمني للرد.
نشر إيرادات عدم الحضور يوميًا، إذا لزم الأمر في الفندق.
إبلاغ الأسعار والتوافر لتجار الجملة.
تأكد من تحديث تعليمات الفوترة الصحيحة في كل حجز لتجنب أي خصم أو مبالغ مستردة.
تأكد من ملاحظة جميع متطلبات الضيف بشكل صحيح في الحجز وإبلاغها مع الإدارات المعنية
أكمل المهام في قائمة مراجعة الحجوزات اليومية
كن على علم تام بالعروض الترويجية والعروض التي يقدمها الفندق
المساعدة في معالجة عمولات وكيل السفر حسب الطلب.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
