نادلة

• تحية وتوجيه العملاء بطريقة ودية وفعالة.
• تسجيل الطلبات الدقيقة من العملاء وإيصالها إلى موظفي المطبخ.
• تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بطريقة سريعة ومهنية.
• الإجابة على أسئلة العملاء وتقديم توصيات حول العناصر المدرجة في القائمة.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات لضمان رضا العملاء.
• معالجة المدفوعات وإجراء المعاملات النقدية بدقة.
• تنظيف وإعادة ترتيب الطاولات بعد رحيل العملاء للتحضير للضيوف التاليين.
• مساعدة في إعداد الطعام والتأكد من توفر اللوازم اللازمة في المطبخ.
• التعاون مع نادلات الطعام الأخريات وموظفي المطبخ لضمان سير العمل بسلاسة.
• اتباع جميع اللوائح الصحية والسلامة للحفاظ على بيئة تناول طعام نظيفة وآمنة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• الخبرة السابقة كنادلة أو في دور خدمة العملاء المماثلة.
• مهارات اتصال قوية وشخصية للتفاعل بفعالية مع العملاء والزملاء.
• معرفة بعناصر القائمة والقدرة على تقديم توصيات استنادًا إلى تفضيلات العملاء.
• القدرة على التعامل مع العديد من المهام والعمل في بيئة سريعة الخطى مع الانتباه للتفاصيل.
• مهارات رياضيات أساسية لمعالجة المدفوعات وإجراء معاملات نقدية.
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة مهنية ومرضية.
• المرونة في العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات كما هو مطلوب في صناعة الضيافة.
• القوة البدنية للوقوف والمشي لفترات طويلة ورفع صواني ثقيلة أو معدات.
• الاطلاع على لوائح الصحة والسلامة لضمان بيئة تناول طعام نظيفة وآمنة.