نادلة

• تحية وتوجيه العملاء بطريقة ودية وفعالة.
• تسجيل طلبات دقيقة من العملاء وإيصالها إلى موظفي المطبخ.
• تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بطريقة سريعة ومهنية.
• الرد على أسئلة العملاء وتقديم توصيات بشأن عناصر القائمة.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات لضمان رضا العملاء.
• معالجة المدفوعات وإجراء معاملات نقدية بدقة.
• تنظيف وإعادة تعيين الطاولات بعد خروج العملاء للتحضير للضيوف التاليين.
• المساعدة في إعداد الطعام والتأكد من توفر الإمدادات اللازمة في المطبخ.
• التعاون مع موظفي النادل وموظفي المطبخ لضمان سير العمل بسلاسة.
• اتباع جميع اللوائح الصحية والسلامة للحفاظ على بيئة تناول طعام نظيفة وآمنة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• الخبرة السابقة كنادلة أو في دور خدمة العملاء المماثلة.
• مهارات اتصال قوية وبين شخصية للتفاعل بشكل فعال مع العملاء والزملاء.
• معرفة بعناصر القائمة والقدرة على تقديم توصيات استنادًا إلى تفضيلات العملاء.
• القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة سريعة الخطى مع الاهتمام بالتفاصيل.
• مهارات رياضيات أساسية لمعالجة المدفوعات وإجراء معاملات نقدية.
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة مهنية ومرضية.
• المرونة في العمل مساءً وعطلة نهاية الأسبوع والأعياد حسب متطلبات صناعة الضيافة.