مهندس موثوقية الموقع الأول

نحن شركة Quadcode، وهي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية تتفوق في أنشطة الوساطة المالية وتقدم منتجات مالية متقدمة لعملائنا العالميين. يتم تقديم منتجنا الرئيسي، وهو منصة تداول داخلية، كحل برمجي كخدمة (SaaS) للوسطاء الآخرين.

نحن نبحث حاليًا عن كبير SRE للانضمام إلى فريق مكتب الخدمة لدينا. المجال الرئيسي للمسؤولية هو إشراف الفريق على عمليات ITSM داخل الشركة. إنهم يشاركون في تطوير أدوات المراقبة ويراقبون أيضًا حالة منتجنا.

يضم الفريق 5 مهندسي أنظمة و2 متخصصين في الدعم الفني وقائد الفريق.

لدينا أكثر من 600 خادم وأكثر من 2000 جهاز افتراضي. لدينا بنية تحتية خاصة بنا، مثل السحابات الخاصة والعامة (Openstack، وAWS، وGCP، وDO)، والأنظمة المعدنية العارية. تضم منصة التداول الخاصة بنا أكثر من 80 مليون مستخدم.

العمل مع Agile وScrum (سباقات السرعة لمدة أسبوع إلى أسبوعين والاستمالة والتخطيط بأثر رجعي) وإطار عمل SAFe.

يتم عقد اجتماعات scrum اليومية في الساعة 12:30 ظهرًا بتوقيت شرق أوروبا (المنطقة الزمنية القبرصية)، والمشاركة في مراجعات الأقران، واستخدام أدوات التعاون مثل Slack وGoogle Meet وZoom.

ستكون مسؤولاً عن بناء عمليات ITSM وتطبيق خبرتهم كمهندس موثوقية الموقع. سيكون لديك تفاعلات مع فرق المنتج وفرع عمليات تكنولوجيا المعلومات (تطوير البرامج والبنية التحتية وما إلى ذلك).

كومة التكنولوجيا

نظام التشغيل: لينكس أوبونتو؛
خادم الويب: إنجينكس؛
الرصد: جرافانا، بروميثيوس، جرايلوج، جايجر؛
CI/CD: جنكينز، جيت، جيتلاب، دوكر؛
الأتمتة: بايثون، باش؛
SCM: أنسيبل، الشيف؛
IAC: Terraform. بولومي.
قاعدة البيانات: PostgreSQL، وRedis، وKeydb، وMySQL؛
السحابة: Openstack، AWS، GCP، DO.

أمثلة على المهام الأولى في الدور:

مراجعة العمليات والمنصة والبنية التحتية؛
تنفيذ Grafana OnCall؛
مراجعة وإعادة صياغة عمليات ITSM إذا لزم الأمر.

المسؤوليات في الدور:

تحديد الاختناقات وإعداد التوصيات لتحسين موثوقية الخدمات؛
الاستجابة لحالات الطوارئ الخاصة بالمنصة، وتحديد أسباب الفشل وحلها، وتجميع تقارير ما بعد الوفاة؛
تطوير أدوات المراقبة والتنبيه لضمان التوافر العالي والكشف السريع عن المشكلات المحتملة: (Grafana، Grafana OnCall، Prometheus Alert manager، وما إلى ذلك)؛
المشاركة النشطة في عمليات إدارة التغيير، بما في ذلك تقييم وتنسيق التغييرات في البنية التحتية ضمن جلسات المجلس الاستشاري للتغيير (CAB)؛
تنفيذ ودعم عمليات ITSM لتحسين سير عمل الفريق وتحسين جودة الخدمة.
تطوير وصيانة الوثائق في حالة محدثة.

متطلبات:

أكثر من 3 سنوات من الخبرة في SRE/DevOps؛
فهم مبادئ SRE، والخبرة العملية في تنفيذ ممارسات SRE؛
فهم المبادئ والخبرة العملية في بناء أنظمة مرنة؛
خبرة في أنظمة المراقبة والتسجيل (Prometheus، Graylog، Grafana).
تجربة مع أدوات التشغيل الآلي لبناء البرامج ونشرها (CI/CD): GitLab، Jenkins؛
فهم مبادئ المحاكاة الافتراضية والحاويات؛
فهم البنية التحتية باعتبارها نهج التعليمات البرمجية (IaC) والخبرة؛
إتقان لغة برمجة لتطوير البرامج النصية للأتمتة (Python، Nodejs، Golang، وما إلى ذلك)، والقدرة على فهم رمز الخدمة؛
فهم بروتوكولات الشبكة، والطوبولوجيا، ونماذج الشبكة؛
خبرة في أدوات إدارة التكوين: Ansible, Chef؛
الخبرة الأساسية مع قواعد البيانات العلائقية، مثل PostgreSQL؛
خبرة في إدارة أنظمة التشغيل Linux؛
إتقان اللغتين الإنجليزية والروسية (الحد الأدنى B2).

كميزة:

خبرة في تنفيذ أنظمة المراقبة والتسجيل من الصفر.
تجربة مع k8s، Openstack؛
مهارات البرمجة المتقدمة في أي لغة.

نحن نقدم العمل عن بعد بدوام كامل كمقدم خدمة في البلدان التالية:

بلغاريا، جورجيا، بيلاروسيا، المجر، رومانيا، لاتفيا، ليتوانيا، مولدوفا، أذربيجان، أرمينيا، قيرغيزستان، اليونان، كرواتيا، الجبل الأسود، صربيا، أو إستونيا (تصريح الإقامة أمر لا بد منه، باستثناء جورجيا).

حاليًا، يتمركز أكثر من 700 موظف ومقدم خدمات عبر مكاتبها العالمية السبعة الموجودة في المملكة المتحدة، وجبل طارق، والإمارات العربية المتحدة، وجزر البهاما، وأستراليا، والمقر الرئيسي في قبرص. من خلال توسيع حضورها الدولي، لا تقدم Quadcode نموذج عمل عن بعد أو مختلط فحسب، بل تقدم أيضًا عددًا لا يحصى من المهام والتحديات المثيرة للاهتمام للموظفين.