مضيفة الغرفة

الدعم والمساعدة في التشغيل السلس لقسم التدبير المنزلي، حيث يتم تسليم جميع جوانب تجربة خدمة الضيوف، مما يضمن تحقيق معايير نظافة الممتلكات والشركة والالتزام بها.

يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام المسندة إلى الدور، ويضمن تنفيذ جميع الأعمال في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.

التعاون مع الزملاء لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم نهج إيجابي وسريع الاستجابة للاستفسارات وحل المشكلات.

دعم وتنفيذ استراتيجيات وأهداف قسم التدبير المنزلي الذي يتولى مسؤولية مجالات المسؤولية المعينة.

تطوير وبناء المهارات والمعرفة والخبرة الخاصة في كل فرصة داخل قسم التدبير المنزلي، مما يتماشى مع ثقافة النمو والتطوير والأداء الذي تتوقعه الشركة.

يتعاون مع رئيس القسم والمشرفين لضمان الحفاظ على مخزون الأقسام وتحقيق أهداف الإنتاجية وتحقيق مستويات الأداء.

بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة، والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين مع تعزيز ثقافة الشركة وقيمها.

يضمن الالتزام بجميع التشريعات حيث يتم تخطيط متطلبات العناية الواجبة وأنشطة أفضل الممارسات وتسليمها وتوثيقها للمراجعة الداخلية والخارجية، وإجراء المتابعة كما هو مطلوب.

الأعمال المسؤولة: إظهار المشاركة والاهتمام بالقضايا البيئية و/أو الاجتماعية من خلال المشاركة في أنشطة الفنادق والإدارات التابعة للأعمال المسؤولة.

متطلبات مضيفة التدبير المنزلي:

خبرة في التدبير المنزلي
القدرة على التكيف مع بيئات الخدمة المتغيرة
استباقي مع النهج العملي
شغف صناعة الضيافة
القدرة على إدارة العمل لضمان تسليم المهام المعينة
القدرة على إيجاد الحلول الإبداعية وتقديم التوصيات
النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز
مهارات تواصل واستماع قوية