مشرف العمليات

دعم الإدارة اليومية لواجبات القسم.
ينوب عن مدير التحول كما هو مطلوب.
تأكد من تنفيذ فريقك لمهام بدء/نهاية المناوبة لضمان اكتمال الأعمال الورقية بدقة وكاملة.
تأكد من أن فريقك ينفذ المهام وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs.)
قم بتعيين العمل للموظفين كما هو مطلوب لدعم سير العمل والمقاييس اليومية.
ادعم مدير الورديات من خلال التأكد من وجود موارد كافية لوظيفتك بما في ذلك الاستدعاءات لتلبية احتياجات التدريب والغياب وإدارة الأداء والتدريب والمراقبة المستمرة لإنتاجية القسم.
الدعم في تطوير ثقافة قوية لممارسات ومبادرات الصحة والسلامة من خلال الامتثال للتشريعات والسياسات.
المساعدة في تدريب الشركاء الجدد للتأكد من أن لديهم المعرفة الصحيحة لتنفيذ المهام المطلوبة.
مساعدة مدير التحول في تتبع مقاييس القسم وتوجيهها وإعداد التقارير عنها.
مساعدة مدير التحول في تحليل وفهم أسباب النجاح والفشل في تحقيق أهداف الأقسام والمحطة.
تتبع والإبلاغ عن ساعات العمل والجداول الزمنية للموظفين.
مراجعة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية والمقاييس كما هو مطلوب.
متابعة وحل مشكلات المنطقة المتعلقة بالعملية كما هو مطلوب.
تحسين تدفق المنتج عبر المنطقة.
تأكد من اكتمال الإبلاغ عن عيوب المركبات والمعدات على مستوى عالٍ.
إدارة تصعيد خدمة العملاء والواجهة مع السائق ومحطات التسليم عند الضرورة.
أن تكون قادرًا وراغبًا في العمل وفقًا لجداول زمنية/نوبات مرنة والالتزام بالوقت اللازم لإنجاز المهمة.