مساعد مدير ستراديفاريوس

الغرض من الدور

مدير المتجر مسؤول عن قيادة وإدارة عملية المتجر لتقديم أعلى معايير خدمة العملاء وتحقيق أقصى قدر من المبيعات والربحية بما يتماشى مع أهداف الشركة. وهو مسؤول أيضًا عن الجرد والصيانة والمظهر الخارجي لمتجره.

المسؤوليات

اكتشاف وتوقع وتقديم تعليقات منتظمة حول احتياجات العملاء واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين التي تؤثر على المنطقة / السوق
الترحيب بالعملاء وتقديم المساعدة وخدمتهم من أجل ضمان الرد على احتياجاتهم وشكاواهم في الوقت المناسب مع معايير الجودة وخدمة العملاء التي تخلق ولاء العملاء ومحفظة أعمالهم
ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للعناصر/الشحنات بالإضافة إلى مراقبة جميع أنواع أنشطة المخزون مثل عدد الدورات وحركات المخزون بما في ذلك عمليات النقل بين المتاجر، والتحويلات من/إلى المستودع، والعناصر التالفة، والتفويض، وما إلى ذلك.
تحليل أداء المبيعات كل ساعة/يومية/أسبوعية، ومراقبة عناصر البيع، والأحجام/العناصر المفقودة وتناوب التجميع (بالتنسيق مع BM وVM) من أجل تحديد احتياجات التجديد، وتقديم طلبات دقيقة، وتحقيق أهداف أداء المخزون وتعظيم المبيعات والبيع
قم بإعداد جدول الموظفين بناءً على الساعات المدرجة في الميزانية و/أو حركة الزوار وأهداف المبيعات اليومية والأحداث والاحتياجات التشغيلية (بما في ذلك الشحنات وعدد المخزون والبيع وما إلى ذلك) بالإضافة إلى ضمان التواصل الفعال لخطط المبيعات وتحديد الأهداف اليومية والساعة إلى فريق المتجر/القسم
توظيف أعضاء الفريق وتدريبهم وتحفيزهم وتقييمهم للتأكد من أن لديهم قاعدة المهارات اللازمة والصورة المطلوبة وأنهم قادرون على النحو الأمثل لتحقيق أقصى قدر من إمكاناتهم ومساهمتهم في الشركة؛ عقد اجتماعات يابانية يومية لإبقاء الموظفين على اطلاع ومشاركة
تسجيل/تحديث جميع المعلومات التجارية والتشغيلية بالإضافة إلى الطلبات المختلفة على المنصات المتوفرة (مكاتب المساعدة، والفعاليات، وتطبيق منع الخسائر، وما إلى ذلك) في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة
إدارة الميزانية السنوية المخصصة من خلال مراقبة النفقات حتى وضع الحدود، وتحسين التكاليف وخفضها حيثما أمكن ذلك والإبلاغ عن الفروق مقابل الميزانية (التحقق من صحتها مع أصحاب المصلحة المعنيين أولاً)
الإشراف على صورة المتجر والتأكد من مطابقته لمعايير العلامة التجارية والتحقق من نظافة وعرض وصيانة المتجر بما في ذلك النافذة والنقود وغرفة المخزون ومتابعتها.

مؤهلات

درجة البكالريوس
3 سنوات من الخبرة في منصب إداري؛ تعتبر الخبرة السابقة في الصناعة/البيع بالتجزئة ميزة إضافية كبيرة
الخبرة في مجال الأحذية أمر لا بد منه
الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية
الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس

* تلتزم AZADEA بتكافؤ فرص العمل لجميع الأفراد بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو أي تصنيف آخر.

* نهدف إلى منح مرشحينا أفضل تجربة ممكنة. ولكن نظرًا لعدد المتقدمين المتقدمين، فلن نتواصل معك إلا إذا تم إدراجك في القائمة المختصرة لهذا الدور.