مساعد مدير المحل

المسمى الوظيفي

الهدف الموقف

ضمان توفير أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل موظفي التجزئة والتأكد من أن لديهم المهارات والدعم المطلوب لتحقيق أقصى قدر من المبيعات
مساعدة مدير المتجر في التشغيل الفعال والمربح للمتجر، وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة
مسؤولية المتجر الشاملة في غياب مدير المتجر
الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتحقيق أقصى قدر من الولاء وتكرار المبيعات
تقديم ملاحظات إلى مدير المتجر ومدير المنطقة فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات

المهام الأساسية

يجب أن يكون عصريًا / حسن الإعداد ويمتلك معرفة حديثة بالمنتج لضمان الحد الأدنى من خسارة المخزون
يحافظ على المعرفة بالمنتجات الجديدة وتوجيهات الموضة في جميع الأوقات من أجل الاستجابة بشكل فعال لاحتياجات العملاء وتوقعها
التأكد من أن موظفي التجزئة لديهم المهارة اللازمة لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء لتحقيق أقصى قدر من المبيعات
مساعدة مدير المتجر في تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر وفقًا لمعايير الشركة
التأكد من التزام جميع الموظفين بسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة في جميع الأوقات
يقوم بانتظام بمراجعة إدارة المتجر الخاص وحل أي مشكلات
إدارة التحميص اليومي والإجازات والتظلمات لموظفي البيع بالتجزئة
حافظ على معايير الترويج المرئي في المتاجر طوال الوقت وفقًا لمعايير VM المحددة
قم بالترويج لبرنامج الولاء Club Apparel الخاص بالشركة من أجل المبيعات المتكررة
تقديم ملاحظات إلى مدير المتجر و/أو مدير المنطقة فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات
التأكد من الوعي واليقظة الأمنية في المتجر طوال الوقت دون أي إهمال
يجب أن يتم تحديثه حول العلامات التجارية المختلفة للمجموعة للبيع الإيحائي للعملاء
مسؤولية المتجر الشاملة في غياب مدير المتجر
يجب أن يكون لائقًا بدنيًا للوقوف لساعات طويلة ورفع الأحمال الثقيلة