مساعد مدير التدبير المنزلي - فندق ويندهام جراند المنامة - مملكة البحرين
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
يبحث فندق ويندهام جراند الآن عن مساعد مدير التدبير المنزلي - ويندهام جراند المنامة - مملكة البحرين للانضمام إلى فريقنا في ويندهام جراند المنامة في المنامة، المنامة.
ملخص العمل
مساعد مدير التدبير المنزلي مسؤول عن ضمان تشغيل قسم التدبير المنزلي بطريقة منتبهة وودية وفعالة ومهذبة، وتزويد جميع الضيوف بخدمة عالية الجودة وبيئة نظيفة وآمنة طوال فترة إقامتهم، مع إدارة النفقات بكفاءة وزيادة مستويات الخدمة إلى أقصى حد.
خبرة تعليمية
ما لا يقل عن سنتين من الخبرة التقدمية في فندق أو في مجال ذي صلة؛ أو شهادة جامعية لمدة 4 سنوات؛ أو شهادة جامعية لمدة عامين وسنة واحدة أو أكثر من الخبرة ذات الصلة.
يشترط الخبرة الإشرافية.
يجب أن يكون ماهرًا في نظام التشغيل Windows وجداول البيانات المعتمدة من الشركة ومعالجة النصوص.
المتطلبات المادية
ساعات طويلة مطلوبة في بعض الأحيان.
العمل المتوسط - ممارسة ما يصل إلى 50 رطلاً من القوة أحيانًا، و/أو ما يصل إلى 20 رطلاً من القوة بشكل متكرر أو مستمر لرفع الأشياء أو حملها أو دفعها أو سحبها أو تحريكها بأي طريقة أخرى.
المتطلبات العامة
يجب أن يكون قادرًا على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا، مع جميع مستويات الموظفين والضيوف بطريقة منتبهة وودودة ومهذبة وموجهة نحو الخدمة.
يجب أن يكون فعالاً في الاستماع إلى المخاوف التي يثيرها الموظفون والضيوف وفهمها وتوضيحها.
يجب أن يكون قادرًا على القيام بمهام متعددة وتحديد أولويات وظائف الإدارات للوفاء بالمواعيد النهائية.
تعامل مع جميع اللقاءات مع الضيوف والموظفين بطريقة منتبهة وودودة ومهذبة وموجهة نحو الخدمة.
حضور جميع الاجتماعات والدورات التدريبية المطلوبة في الفندق.
المشاركة في M.O.D. التغطية كما هو مطلوب.
حافظ على الحضور المنتظم وفقًا لمعايير فنادق ومنتجعات ويندهام، كما هو مطلوب في الجدول الزمني، والذي سيختلف وفقًا لاحتياجات الفندق.
الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي والعناية، بما في ذلك ارتداء بطاقات الأسماء.
الامتثال لمعايير ولوائح فنادق ومنتجعات ويندهام لتشجيع العمليات الفندقية الآمنة والفعالة.
تعظيم الجهود نحو الإنتاجية وتحديد مجالات المشاكل والمساعدة في تنفيذ الحلول.
يجب أن يكون فعالاً في التعامل مع المشكلات، بما في ذلك توقع المشكلات ومنعها وتحديدها وحلها حسب الضرورة.
يجب أن يكون قادرًا على فهم وتقييم المعلومات والبيانات المعقدة وما إلى ذلك من مصادر مختلفة لتحقيق الأهداف المناسبة.
يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على سرية المعلومات.
أداء واجبات أخرى حسب طلب الإدارة.
نوع التوظيف
دوام كامل
