مدير مكتب الاستقبال
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
يضمن أن جميع الأنشطة تلتزم وتدعم نظام جميرا الدولي لإدارة الجودة.
التركيز الأساسي على العملية الشاملة في مكتب الاستقبال، وإدارة الواجب، وخدمات الضيوف، ومراقبة الغرف، والامتثال.
التأكد من حصول الضيوف على أفضل خدمة ممكنة في مكتب الاستقبال، ومراقبة راحة ورفاهية الضيوف، حيث يتم اتباع لوائح الصحة والسلامة.
المساعدة في الحفاظ على و/أو تطوير إجراءات التشغيل المتفق عليها في المكتب الأمامي والتأكد من التزام زملاء المكتب الأمامي بالإجراءات الصحيحة على النحو المنصوص عليه في أدلة التشغيل
ناقش تناقضات التدقيق الليلي مع الفريق ومتابعة تصحيحاتهم.
إجراء تقييمات شهرية وربع سنوية وسنوية للزملاء وإدارة الأداء والمشاركة في التوظيف
احصل بشكل فعال على تعليقات الضيوف وتفضيلاتهم فيما يتعلق بخدمات الفندق وتأكد من بدء الإجراء لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.
نوع التوظيف
دوام كامل
