مدير خدمات العملاء
نُشرت في :
22-02-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2287639
1. ** الرد على استفسارات العملاء: ** الرد على الفور على استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات المياه والفواتير ومعلومات الحساب. 2. **التعامل مع الشكاوى:** التحقيق في شكاوى العملاء وحلها فيما يتعلق بجودة المياه أو التناقضات في الفواتير أو انقطاع الخدمة. 3. ** معالجة الفواتير والدفع: ** مساعدة العملاء في استفسارات الفواتير وشرح الرسوم ومعالجة المدفوعات بدقة. 4. **طلبات الخدمة:** إدارة طلبات الخدمة مثل توصيلات المياه الجديدة والقطع وقراءات العدادات. 5. **توفير المعلومات:** تثقيف العملاء حول الحفاظ على المياه وإرشادات الاستخدام واللوائح ذات الصلة.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
