مدير حسابات التواصل الاجتماعي

حول GOamplify: GOamplify هي وكالة تسويق مبتكرة في البحرين. نحن نساعد عملائنا على الوصول إلى المزيد من العملاء وإشراكهم وتحويلهم لزيادة نمو الإيرادات. نقوم بذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية متعددة القنوات.

نظرة عامة على المنصب: سيشرف مدير حساب الوسائط الاجتماعية على الجوانب الإبداعية والاستراتيجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي أثناء تنسيق العلاقات مع العملاء. يتطلب هذا الدور مزيجًا من الإبداع والمهارات التحليلية والفهم الشامل لاتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات.

المهام الأساسية:

التنسيق مع العملاء: العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء وفهم احتياجاتهم ونقلها بشكل فعال إلى الفريق الداخلي.
استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المبتكرة بما يتماشى مع أهداف العميل.
إنشاء المحتوى: صياغة والإشراف على إنشاء محتوى مقنع، مما يضمن الجودة والاتساق.
المشاركة المجتمعية: التفاعل بنشاط مع الجماهير من خلال منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز ولاء المجتمع والعلامة التجارية.
التحليلات وإعداد التقارير: تحليل اتجاهات وأداء وسائل التواصل الاجتماعي. قم بإعداد وتقديم تقارير الوسائط الاجتماعية للعملاء وتقديم الأفكار والتوصيات.

تغطية الأحداث: إدارة التغطية المباشرة لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء أحداث العميل.
تنسيق التصميم: الاتصال بفريق التصميم لمتطلبات المحتوى المرئي.
جدولة المحتوى: الإشراف على جدولة ونشر محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.

مؤهلات:

خبرة مثبتة في وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة العملاء.
فهم قوي لمنصات التواصل الاجتماعي وخوارزمياتها.
مهارات ممتازة في الاتصال وكتابة النصوص وإنشاء المحتوى.
عقلية إبداعية مع الكفاءة التحليلية.

يعد دور مدير حساب الوسائط الاجتماعية منصبًا ديناميكيًا يتطلب توازنًا بين الإبداع والتفكير الاستراتيجي وإدارة علاقات العملاء لضمان تواجد فعال وجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء.