مدير تمويل وتأمين السيارات

الواجبات والمسؤوليات:

ادارة فريق:
الإشراف على فريق F&I وقيادته وتقديم التوجيه والتدريب والدعم.
مراقبة أداء الفريق وتحديد الأهداف وإجراء مراجعات الأداء المنتظمة.
تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة داخل قسم المالية والاستثمار.
الاستشارة المالية:
مساعدة المديرين التنفيذيين للتمويل والاستثمار في تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء وتأمين الموافقات التمويلية.
توفير الخبرة في هيكلة صفقات التمويل المعقدة واتفاقيات الإيجار.
معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم المتعلقة بشروط وأحكام التمويل.
التعاون مع المؤسسات المالية للتفاوض على الشروط والتغطية والتسعير.
عروض التأمين:
الإشراف على عرض وشرح منتجات التأمين المختلفة، بما يضمن توافقها مع احتياجات العملاء.
التعاون مع مقدمي التأمين للتفاوض على الشروط والتغطية والأسعار.
مساعدة المديرين التنفيذيين للتمويل والتأمين في تسهيل معالجة وثائق التأمين وتوثيقها.
تجديدات التأمين:
مساعدة قسم المالية والتأمين في تسهيل عملية تجديد التأمين.
الأعمال الورقية والتوثيق:
مراجعة واعتماد جميع الأوراق اللازمة لاتفاقيات بيع وتمويل المركبات.
ضمان التوثيق الدقيق والكامل للتمويل والملكية والتسجيل.
التحقق من معلومات العميل وحل أي اختلافات في الطلبات والاتفاقيات.
الامتثال واللوائح:
ضمان الالتزام الصارم بجميع اللوائح المحلية التي تحكم تمويل المركبات ومبيعات التأمين.
مواكبة لوائح الصناعة وتحديث العمليات والإجراءات وفقًا لذلك.
إجراء عمليات تدقيق منتظمة لضمان الامتثال للمعايير القانونية والأخلاقية.
خدمة الزبائن:
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المتصاعدة، وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.