مدير الخدمة

قيادة وتطوير فريقنا بأكمله في دولة الإمارات العربية المتحدة وتقديم الدعم للعمليات في البلدان المعينة الأخرى. التأكد من توفر جميع الموارد والكفاءات اللازمة للحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية مع الحفاظ على أعلى المعايير.
إدارة علاقات العملاء ودعم تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى.
اغتنم الفرص لنمو الأعمال التجارية والحفاظ على العلاقات مع الحسابات الرئيسية ومديري العلامات التجارية.
الإشراف على جميع العمليات بفعالية من حيث التكلفة، ومواءمتها مع معايير العلامة التجارية وتنفيذ تدابير مراقبة الجودة.
مراقبة كفاءة الموظفين وإنتاجيتهم ومؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة الأخرى.
تدريب وتدريب فريقك لتحقيق النجاح.
التأكد من صيانة المنشأة ومركبات الخدمة والممتلكات والمعدات وفقًا لمعايير النظافة والتشغيل.
إدارة الميزانيات وعمليات التنبؤ.
إجراء مناقشات تطوير الأداء السنوية.

المهارات المطلوبة للنجاح:
الخبرة الفنية في الصناعات البحرية وتوليد الطاقة والنفط والغاز.
خبرة مثبتة في إدارة فريق مكون من 10 إلى 20 موظفًا.
الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس. تعتبر معرفة SAP ميزة إضافية.
مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والعرض والأعمال والقيادة.
رخصة قيادة إلزامية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

عن الفريق:

يقدر فريقنا المتفاني التعاون والابتكار والالتزام المشترك بالتميز. نحن نعطي الأولوية لبيئة عمل داعمة وديناميكية، حيث يساعد الزملاء بعضهم البعض في حل المشكلات وتنمية المهارات.

ما الذي يؤهلك لهذا الدور:
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الصيانة، منها 5 سنوات على الأقل في دور قيادي مماثل.
درجة علمية في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو البحرية أو مجال تقني ذي صلة.
فطنة تجارية قوية ونهج استراتيجي.