صاحب العمل نشط
الإشراف على العمليات اليومية لقسم الحجز
إدارة وتدريب موظفي الحجز
مراقبة وتحليل بيانات نظام الحجز لتعظيم الإشغال والإيرادات
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور
التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سلاسة العمليات ورضا الضيوف
التعامل مع الإيرادات
التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف المتصاعدة
تنفيذ وإنفاذ سياسات وإجراءات الفندق
إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم التغذية الراجعة للموظفين
ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات
دوام كامل